CRM企业配置完整的管理员操作手册精选.doc

CRM 系统配置管理员手册 目 录 第一章：CRM配置管理简述 7 1、数据管理 8 2、查询管理 8 第二章：数据管理 10 1、数据对象注册 10 1.1、对象标识 10 1.2、关键字标识 10 1.3、数据类型 10 1.4、字段空间 10 1.5、名称 10 1.6、企业默认 11 1.7、操作日志 11 1.8、查询页默认参数初始化JSON模板 11 1.9、编辑页JS脚本模板 11 1.10、查询页的操作列模板 12 1.11、日志选项卡设置 13 1.12、高级选项卡设置 14 2、数据对象列表 14 2.1、字段 15 2.2、字段分组 18 2.3、触发器 18 2.4、角色 18 2.5、常见字段设置模版相关 18 2.6、常见触发器模版相关 23 3、数据对象建表方式 24 3.1、按月建表 24 3.2、配置缓存表 25 第三章：查询管理 27 1、查询器注册 27 1.1、标识 27 1.2、关键字 27 1.3、数据源 27 1.4、名称 27 1.5、From 27 1.6、Where 28 1.7、Group 28 1.8、Order 28 1.9、操作列模版 28 1.10、参数初始化模版 30 1.11、分组关键字 31 1.12、计数字段 31 1.13、其它选项卡 31 2、查询器列表 33 2.1、字段 33 2.2、条件 33 2.3、分组条件 33 2.4、角色 33 2.5、常见查询器字段设置模版 33 2.6、常见查询条件字段设置模版 38 3、数据源管理 44 第四章：配置管理 46 1、编码信息管理 46 2、配置表管理 47 第五章：模版管理 49 第六章：定时任务 50 1、定时任务 50 1.1、定时任务添加 50 1.2、定时任务列表 51 2、脚本命令管理 51 2.1、脚本命令注册 51 第七章：LED大屏 52 1、页面注册 52 2、页面列表 52 2.1、块列表 52 2.2、数据项 54 附录：指令集 55 1、Velocity方法 55 方法：#cinBean() 55 方法：#cinBeanSet() 55 方法：#cinCompare() 55 方法：#cinDateFmt() 55 方法：#cinDateOfWeek() 56 方法：#cinError() 56 方法：#cinNvl() 56 方法：#cinFuncAuth() 56 方法：#cinIdFmt() 57 方法：#cinIfEmpty() 57 方法：#cinIfNotEmpty() 57 方法：#cinKey2Name() 57 方法：#cinLog() 58 方法：#cinMonthTbl() 58 方法：#cinObj2Json() 58 方法：#cinRandom() 58 方法：#cinRoleAuth() 59 方法：#cinTelEncrypt() 59 方法：#cinTimeFmt() 59 方法：#cinBeanShell() 59 方法：#cinFtpCmd() 60 方法：#cinFtpDown() 60 方法：#cinFtpOpen() 60 方法：#cinFtpUp() 60 方法：#cinHttpSender() 61 方法：#cinSoap() 61 方法：#cinFileAwk() 61 方法：#cinFileCmd() 61 方法：#cinFileSave() 61 方法：#cinChn2Py() 62 方法：#cinCommaStr2Arr() 62 方法：#cinJson2Obj() 62 方法：#cinXml2Obj() 62 方法：#cinBlockTpl() 63 方法：#cinBuildTpl() 63 方法：#cinUrlTpl() 63 方法：#cinXmlForEach() 63 方法：#cinXmlParse() 63 方法：#cinXmlSel() 64 方法：#cinSpringBean() 64 方法：#cinSpringMethod() 64 方法：#cinDs() 65 方法：#cinSqlFetch() 65 方法：#cinSqlLoad() 65 方法：#cinSqlRun() 66 2、$方法取值 66 第一章：CRM配置管理简述 配置管理员登录信息： 登录页面：http://serverip:8080/cc-crm/conf.do 企业标识：企业的标识 用户名：conf 密码：默认cinteam123，新版crm建立的企业默认cinconf123 企业配置管理员登陆后首页： CRM系统管理角色共分三个：运营级管理员、企业配置管理员、企业管理员，crm平台的设计模式是基于呼叫中心的架构，多企业独立运行的模式