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广东德宝担保有限公司担保业务操作规程 第一章 总则 第二章 担保业务程序 第三章 担保申请和受理 第四章 担保项目初审和实地调查 第五章 担保项目评审和决策 第六章 担保合同的签订 第七章 反担保措施 第八章 担保收费 第九章 担保项目管理 第十章 债的追偿 第十一章 责任和罚则 第十二章 保后档案管理 第十三章 附则 第一章 总则 第一条 为保证担保业务的规范化、制度化和程序化，防范和控制担保风险，特制定本流程。 第二条 担保业务应遵守国家的法律、法规，遵循自愿、公平、诚实信用和合理分担风险的原则。 第二章 担保业务程序 第三条 担保业务程序如下： 1、企业申请 2、立项受理（1、2两项二个工作日完成） 3、项目初审(五个工作日完成) 4、项目评审(三个工作日完成) 5、签订合同 6、抵押登记（5、6项二个工作日完成） 7、担保收费 8、发放贷款（全部流程在15个工作日完成） 9、保后管理（代偿和追偿） 10、担保终结。 担保业务程序细化列示： 企业申请　-《委托担保申报表》- 企业提供担保申请材料 立项受理　-《担保项目受理及立项登记表》项目初评 项目初审　- 确定第一调查人、第二调查人- 确定项目调查基本或重点内容- 实地调查- 出具担保调查报告（并与客户沟通确定反担保条件）—移交企业资料及调查报告到风控部门 项目评审 - 风控部门评审并出具评审报告—会议评审-(复议项目评审)—风控部出具终评报告—客户确认担保方案《同意担保通知函》 签订合同 - 准备空白合同文本（借款合同、担保合同、反担保合同） 　　　 - 审核空白合同文本（担保部、综合部、律师、总经理），填写《合同审核表》- 正式签订合同，填写《合同登记表》-担保费认缴单 抵押登记　- 准备抵（质）押登记资料，包括主合同、担保合同、反担保合同及其他资料- 领取他项权力证书或抵（质）押登记表（登记机关签章） 担保收费 发放贷款 -《担保贷款业务联系单》- 复印借款借据 保后管理　- 日常检查、重点检查 -《担保项目检查表》- 保后检查报告 　　　　　-《担保到期通知函》- 担保项目展期（逾期）报告- 业务档案管理 代偿追偿 - 代偿和追偿方案- 提起法律诉讼 担保终结　- 还贷收据复印件- 注销抵（质）押登记- 退还抵押、代管原件- 《免除担保责任确认表》-《免除担保责任确认表》 第三章 担保申请和受理 第四条 与客户交谈，了解企业基本信息，借款用途等.根据客户口述的情况，登记《担保项目受理及立项登记表》，同时要多方面了解企业的情况，包括： 1、企业基本情况、项目具体内容； 2、可以提供的和可以考虑的反担保措施条件； 3、企业法人、高管的经历； 4、企业、项目的发展规划； 5、简单的财务状况（营业收入、负债情况、利润等）； 6、关联企业、实际控制人或控股方等； 7、了解（借款人）企业实际控制人的家庭详细情况、生活习惯、活动场所、家庭和事业观、是否有不良爱好、背景、经历、素质、能力、信用记录。 第五条 根据企业项目情况，对照公司担保条件，判断是否可以立项。对不符合条件的项目，报告业务部经理同意后，回复申保单位；重要项目报告总经理或业务副总后回复申保单位;对明显不符合条件的项目，及时给客户答复。所有是否能立项信息都要及时填写《担保项目受理及立项登记表》录入业务系统，相关资料存档，归入公司的信用档案，便于以后查用。不管是否能立项，都应该对客户提供优质的服务，不符合条件的尽量提供融资咨询、方案策划等服务。对符合条件的项目，初步评价立项条件，进行预审资信测评，按照立项条件预审借款主体资格、信用记录、会计报表或有关填报数据以及与借款用途、反担保有关的证明材料。同时向企业介绍公司担保业务流程及收取调查费保费情况、相关业务制度，并提供《担保业务指南》，解释有关内容，提出忠告和有关承诺； 第六条 项目经理递交《担保项目受理及立项登记表》和《初评报告》给部门经理,经部门研究后对符合担保条件的项目正式受理.由业务部经理指定项目经理A、B角, A角为项目负责人， B角协办, B角主要从风险管理和财务分析的角度进行调查。并准备上门初步调查，收集贷款所需资料,签署《委托担保申报表》、《调查协议》，同时尽可能收取评审费。 第七条 受理后向客户收集下列材料，并要求客户对所提供材料的真实性负责。 一、借款人应提供的材料： 1. 委托担保申请书； 2. 企业董事会（股东会）成员证明及签字样本； 3. 董事会（股东会）关于同意对外借款、担