无锡商院校内旅游市场需求.docVIP

无锡商院校内旅游市场需求 调查对象无锡商业职业技术学院在校大学生大一、大二、大三 样 本 量 1、搜集问旅游业及相关资料达四万字以上。 2、问卷调查150份收回有效问卷50份。 3、个人访谈7名有效访谈4名。 一、 前言 随着我们的生活水平不断提高旅游消费变得越来越热出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体具有一定的经济独立能力和自我生活能力有相对宽松的时间具有更多的冒险精神和追梦遐想这些促成了大学生旅游热。因此大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达2000多所在校生人数超过2000万人可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。 旅游基础设施日趋完善。我国旅游业经过20多年的发展已经具备了相当规模基本能满足中国旅游市场发展的需要。其中青年旅馆、大学生旅游网等与大学生旅游市场相关的旅游基础设施开始崭露头角并得到市场的肯定。 因此我们对无锡商业职业技术学院院内学生旅游需求进行了调查。此次调查的目的在于了解当今大学生旅游的大体情况以及大学生对旅行社的态度为了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。 二、 旅游行业发展状况及分析 我国旅游行业的现状 1.旅游中介分工越来越细分附加服务越来越多。旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分外现在更加分工细致不同的旅行社开发不同的旅游专线同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。而且专业化的中介公司越来越多酒店预订专业化公司、票务预订专业化、餐饮预订专业化公司、旅游景点预订专业化服务公司、旅游咨询专业化服务公司等。随着顾客越来越挑剔竞争越来越激烈各旅游中介机构为争夺顾客提升品牌的竞争力在为顾客服务的过程中越来越注重服务的附加作用。 2旅游向郊区化、短期化发展一日游、两日游越来越多。人们对双休日逐渐习惯旅游逐步从长线向郊区短线延伸因此一日游、两日游这种短期的旅游活动越来越突出因此各种各样的度假村越来越多人们开始在双休日、节假日期间抛下一周的紧张和都市的浮华来到郊区吃农家饭参加田园劳动欣赏山水风光追求自然、清醇和土朴。这从国内旅游相关增长指标远远高于出境旅游增长指标可以得到印证。 3.旅游服务项目不断拓新向精细化方向发展。在国家有关宏观政策的引导下在旅游中介及各旅游相关部门的努力下逐步开发出工业旅游、农业旅游、森林旅游、生态旅游、以及扶贫旅游。工业旅游以工业生产过程、厂风厂貌、工业产品展示为主要吸引物的旅游活动苏南地区开展的农业旅游带动了农业经济的大发展。 4.旅游管理趋于有序和规范。旅游中介的规范化工作近年来取得了突破性的进展包括景点收费、旅游购物消费、导游索要小费等都进行了大力的整顿和规范出台了一系列的旅游政策和法规并推行了导游持证上岗并推行了两卡胸卡和计分卡合一的工作使导游证实行了全国联网的新的计分办法从而有效约束了规范了导游行为这使旅游中介向规范化管理工作迈出了一大步。 5.短期综合旅游保险产品将热销。短期综合旅游保险将成为应对不稳定性风险这一难题的有效解决方案以提高消费者的旅游品质。保险产品可以降低旅行社和游客的风险为整个旅游行业的全面提升提供保障。 6.深度挖掘旅游文化内涵开展旅游品牌营销。现代企业越来越重视品牌的建设以品牌为核心进行营销也成为现代企业竞争的核心。 三、 无锡地区旅游行业现状 1. 无锡旅游资源 1无锡地处美丽富饶的长江三角洲区域中心北临长江南濒太湖是我国重要的经济中心城市、区域性交通枢纽和著名的旅游胜地。 2无锡自然风景资源丰富多彩得天独厚。无锡有“三万六千顷”之广的太湖湖中“七十二峰”散立山清水秀有9.5平方公里的蠡湖交融于“范蠡西施泛舟”的历史情景中一派水乡淡雅秀丽的风姿有陶都宜兴的洞天、茶洲、竹海泛露出浓重的生态气息有霞客故里江阴长江大桥傍着要塞天险尽显自然写意与现代人文相结合的风光。清末民初无锡作为中国民族工商业的发祥地率先开发利用太湖旅游资源先后建造了著名的鼋头渚、蠡园、梅园等江南园林它们依山傍水风景秀丽各具特色犹如太湖之滨颗颗显现的璀璨明珠郭沫若先生曾赞叹“太湖佳绝处毕竟在鼋头”古往今来无数游人留连于无锡的山水之间从而使无锡赢得了“太湖明珠”的美称。 3无锡人文旅游资源底蕴深厚可开发性强。无锡是吴文化的发源地鸿声的泰伯墓、梅村的泰伯庙、彭祖墩大型遗址的考古发现都是这一悠久历史文化源自无锡的有力证明。 4无锡是古运河文化的精华地千里大运河从这里穿城而过具有相当的景观价值和历史价值。历史上依河建有米市、布市、书市、丝市等四大码头如今运河两岸历史文物资源也十分丰富既有薛福城故居、东林书院、日晖巷、伯渎古窑等国家级、省级文物保护单位 又有惠山横直街、