[经济学]第1章 电子商务概述.ppt

电子商务导论Introduction to Electronic Commerce 教材 第1章 电子商务概述 1.1 电子商务概念与内涵 1.2 电子商务的分类方法 1.3 电子商务学科框架体系 1.4 电子商务产生与发展现状 1.5 电子商务发展未来趋势 学习目标 掌握电子商务的概念与内涵； 掌握电子商务的创新本质； 了解电子商务的主要分类方法； 理解电子商务学科的框架体系； 了解电子商务的产生与发展现状； 了解电子商务发展的未来趋势。 电子商务的概念 什么是电子商务？在概念上，电子商务有广义与狭义之分。 广义的电子商务，就是运用电子化信息技术手段开展的商务活动形式。 狭义的电子商务，一般是指是通过互联网来实现商品、服务和/或信息的购买、销售与交换。 对电子商务的具体定义通常有很多。电子商务的英文是Electronic Commerce, 简记E-Commerce或EC。 不同国家对电子商务的描述有所不同，不同企业对电子商务的理解也有差别。 国际组织对电子商务(EC)的定义 联合国经济合作和发展组织(OECD)对电子商务的定义： 电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间(business to business)、企业和消费者之间(business to consumer)的商业交易。 联合国国际贸易法律委员会对电子商务的定义：电子商务是采用电子数据交换（EDI）和其它通信方式增进国际贸易的职能。 国际组织对电子商务(EC)的定义 全球信息基础设施委员会(GHC)电子商务工作委员会对电子商务定义： 电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动，通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。 这种交易的方式不受地理位置、资金多少或零售渠道的所有权影响，公有、私有企业、公司、政府组织、各种社会团体、一般公民、企业家都能自由地参加广泛的经济活动，其中包括农业、林业、渔业、工业、私营和政府的服务业。 电子商务能使产品在世界范围内交易并向消费者提供多种多样的选择。 国际组织对电子商务(EC)的定义 1997年国际商会举行的世界电子商务会议关于电子商务的权威阐述： 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。 从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易； 从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（条形码）等。 政府对电子商务(EC)的定义 美国政府在其《全球电子商务纲要》中，比较笼统地指出: 电子商务是通过Internet进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将涉及世界各国。 加拿大电子商务协会给出较为严格的电子商务定义： 电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转账，它还包括公司间和公司内利用电子邮件(E-mail)，电子数据交换(EDI)，文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能(如：市场营销、金融结算、销售以及商务谈判)。 欧洲议会对电子商务给出的定义 电子商务是通过电子方式进行的商务活动。 它通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图象。 它涉及许多方面的活动，包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得等。它还包括了产品（如消费品、专门设备）和服务（如信息服务、金融和法律服务）、传统活动（如健身、教育）和新型活动（如虚拟购物、虚拟训练）等。 通用电气对电子商务(EC)的定义 电子商务是通过电子方式进行商业交易，分为企业与企业间的电子商务和企业与消费者之间的电子商务。 企业与企业间的电子商务：以EDI为核心技术，增值网(VAN)和互联网(Internet)为主要手段，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业从生产、库存、到流通（包括物资和资金）各个环节的效率。 企业与消费者之间的电子商务：以Internet为主要服务提供手段，实现公众消费和服务提供方式以及相关的付款方式的电子化。 IBM公司提出的电子商业概念 IBM公司提出的电子商业（E-business）概念包括三个部分： 企业内部网、企业外部网、电子商务。 它所强调的是在网络计算环境下的商业化应用。不仅仅是硬件和软件的结合，也不仅仅是我们通常意义下的强调交易的狭义的电子商务、而是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在因特网（Internet）、企业内部网和企业外部网结合起来的应用。 HP公司提出电子商务相关概念 对电子商务（E-commerce）的定