述职报告42316347.docVIP

述 职 报 告 姓 名 部 门 XXX物业 岗位名称 物业经理 入职日期 2013年08月12日 主要工作内容/业绩总结 序号 主要工作（或业绩） 完成结果/情况（用数据/进度/交附件说明为佳） 1 “千人徒步行走”大型活动保障方案的制定及现场的灵活管理 活动现场保障按预期方案落实，安保、清洁工作进行有序、保障有力，整个活动现场无发生安全事故及其他意外。 2 防台风前后工作的提前安排 防台风工作提前准备和及时善后工作的处理，保障社区工作的正常进行，避免公司财产造成损失 3 房展及诚意登记活动的保障工作 保障活动的顺利进行和现场无意外、事故的发生 4 制定物业管理费收费标准的执行策略和方案 确定了收费标准的执行方案，避免了收费标准与公司资质不相符的现象出现 5 前期服务协议及小区业主公约的定稿 利用身边资源对前期服务协议范本的最终定稿，为公司节省开支 6 协调组织专业培训，完善培训机制 充分利用自身条件的优越性定期组织培训，形成有效的培训机制 利用身边资源，外请资深律师过公司进行培训 利用身边资源，协调安排公司员工外出对珠海数个大型项目参观学习，了解其他公司的管理理念和运作模式 7 完成一二组团物业公司预期人员编制及成本支出测算 提前筹备沃德物业公司一期人员架构和人员配备情况 对物业公司一期项目收入和成本支出进行测算，从实际出发做到机构、人员配备精简、高效、合理。 8 规范内务管理、提升企业形象 完善公司管理制度，规范岗位操作流程 细化岗位职责，明确责、权、利的相互关系 9 建立员工娱乐室，丰富员工业余文化生活 丰富员工业余生活，增强员工归属感，创造多元化的沟通渠道和变相式进行员工培训 待改善地方及改进措施 1、打造精英团队，巩筑管理团队的核心力量，提升公司企业的知名度。 2、缺乏长远、有效的激励机制，需制定操作性强、务实可行的考核、考评制度，充分调动员工的积极性、自律性和竞评制。 3、公司企业文化应稳步形成体系。企业文化是企业的灵魂，先进的文化理念能成为员工的信仰，这种信仰可以衍生出员工对公司的忠诚度。公司应该着眼于从员工的福利、薪资待遇、业余文化等一些其他方面综合考虑和完善，形成一种大家都愿意遵守、自觉遵守的基本意识。 自 我 评 价 我没有辉煌的过去，也没有耀眼的学历，只求把握好现在和未来。加入沃德物业这个团队是我的荣幸，亦是我的一次机遇和是我人生中一次新的挑战，我必像对待初生的婴儿一样，用心呵护，精心照料，陪伴着、看着沃德物业茁壮成长……。 到佳境康城项目已两月有余，我事必躬亲，走过项目的每个地方，到过项目的每个角落， 我清楚地知道从事物业服务管理工作，尤其是高端楼宇的物业服务管理工作，除了良好的职业道德外，还需要具备并掌握其它一些综合类的知识。而我恰恰具备这个条件，自参加工作以来我没间断过学习，定时的参加各类培训、学习、演讲和考证，从而提不断升自己的知识面和认知面。加上多年来不同工作岗位、不同工种的实践锻炼和经验积累，让我具有了一定的理论基础和实际的工作经验，感谢生活把我培养、锻炼成了一个能说，会写，能干事，干成事的这么一个人。 我敢说我有一定的管理能力。在基层管理岗位任职物业主任、部门经理数年，后任职物业公司核心领导团队多年，所分管的工作，负责的事项从未出现过大的事故。 我认为我已具备了担任沃德物业公司经理的条件、素质和才能，我申请转正，谢谢！ 建议或意见（对岗位、部门或公司等） 1、推行品牌战略，品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。品牌能让人们保持忠诚和充分信赖,好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。 2、规范管理机制、注重管理实效。实行全员管理和参与，全程监督和控制，全效的质量保证，形成一个环环相扣的管理运行模式，从而使公司达到人员更精简、工作更高效，服务更细致，反应更快捷，管理无疏漏的工作形势。 总结人： 年 月 日 XXXX物业管理有限公司