乡镇推动便民中心转变作风验-经验材料.docVIP

乡镇推动便民中心转变作风验/经验材料 一、高标准的服务大厅，为办事群众提供舒畅的环境**镇便民服务中心于07年底开始规划，08年建成，位置邻街，总投资近百万元，占地面积500平方米，建筑面积900平米。中心“一站式”服务大厅，建筑面积240余平方米，于20**年2月12日（农历正月18日）正式交付使用。宽敞明亮的大厅、全新的电脑办公设备、整洁美观的办公桌、醒目直观的办事指引牌、便民的饮水休息场所，处处体现了以人为本、方便群众、务实高效的人文关怀。服务大厅有工作人员36名、入驻服务项目37项，设有广电、劳动和社会保障、民政事务、残联、新农合、农业技术、国土、计划生育、商务信息、来访接待、民事调解、法律服务、纪检监督等13个服务窗口。实行现代化办公，现代管理手段，大厅还配有LED电子显示屏、触摸屏。电子显示屏可不停顿发布用工信息、农技知识、农医政策等内容，极大方便了群众。同时在大厅二楼设立了相关站所办公室、来访群众接待室，有利工作人员的工作衔接；在大厅三楼设立了培训中心，用于外出务工返乡农民工就业技能培训或创业培训、农技培训及煤矿安全生产技能培训等服务。群众来大厅办事遇到不清楚的地方，可以通过电子显示屏、触摸屏进行查询，真正做到一目了然，让来办事群众心情舒畅。 二、高效能的运行机制，为办事群众提供舒适的服务该镇坚持高效抓管理，规范出服务，切实做到三个“一”：即一盘棋、一条龙、一卡通，为