电子商务的商业模式教材幻灯片.pptVIP

商务模式:为了在市场中获得利润而规划好的一系列商业活动，是商业计划的核心内容，商业计划是指描述企业商务模式的文件。;价值体现是确定一个企业的产品或服务如何满足客户的需求。确定或分析一种产品和服务的价值体现。需要我们回答以下几个方面的问题;首先是客户为什么选择与你的企业打交道，而不是同类型的其他企业;其次是你是否能提供区别于其他企业的，或者其他企业不能提供的产品和服务;另外，从消费者的角度产品或者服务的价值主要在于产品供应的个性化、产品搜导成本的最小化、价格发现成本的最小化及产品购买的便利性等。 赢利模式是描述企业如何获得收入产生利润，以及如何获得高额的投资回报。 市场机会是指企业所预期的市场以及企业在该市场中有可能获得的潜在财务收入机会。市场机会通常划分为更小的市场利基，即利润基本点的分市场。实际的市场机会是由企业希望参与竞争的每一个市场利益的收入潜力来决定的。 竞争环境是指其他企业在同一个市场空间中经营、销售同类产品，企业的竞争环境表现在以下几个方面:竞争对手的规模大小、活跃程度、每个竞争对手的市场份额、赢利情况、定价情况等。;①购买，购买包括一系列的产品或者关系。购买者首先明确自己的需求，评估供应商以及下订单然后支付相关费用并转移已购货物或服务。顾客在购买过程中，不仅要花费时间和金钱，还要承担一定的风险。 ②使用，在购买产品和服务后，顾客接着对其进行使用。使用过程中也需要花费时间和金钱，例如进行专业培训、购买相关软件等;使用过程中也存在风险，这种风险是对时间和资金的投入，而且并不能够产生预期的利润。 ③销售，顾客购买产品主要用于两个目的自用或出售。顾客需要了解的问题是什么样的产品可能被循环利用或者一次性消耗，怎么样储存、再出售以及如何实现商品的转移等。 ④条件创造，顾客们经常通过协作来创造或者提高产品和服务水平。 ⑤集成，顾客把来自供应商或其他顾客的信息、产品、服务综合起来以满足各种各样的需要。 ;传统的赢利模式中，赢利者除了生产厂商之外，很大程度的赢利空间为销售渠道中??主要角色;批发商和零售商。他们在商业模式中的存在主要起到了以下几方面的作用。 ①为创造购物便利，零售商或销售代理尽可能接近顾客。 ②为创造多样化的购物条件，要在销售商那里把各种各样的产品和服务集中起来。 ③在销售地储备商品可以降低购销时间差。 ④在当地建立销售和服务点可以更好地提供顾客服务和营销信息。 ⑤制造商不能总是十分有效地满足顾客需要的小批量产品需要。 ;随着时代的发展，传统的销售渠道战略在目前赢利模式出现了新的问题，在以下两方面表现尤其突出。 首先，越来越多的产品和服务呈现个性化的趋势。 其次，信息的传递和产品的运输方式在逐步改进，物流和信息流成为商流的重要组成部分，在做好了物流、信息流及商流的整合之后，流通环节的成本大大降低。 因此，信息沟通和产品运输成本的廉价化趋势，使得生产者和购买者之间的直接交流变得更加经济，以往的管理商流的中间环节的价值也还在向管理信息流的中间环节转移，在新的销售渠道中，信息服务者的价值日益增大。 ;;把企业业务活动分解成一系列创造价值的活动，其中产品和服务的原材料进货保存、生产、销售、运输和售后服务被称为“关键活动”;采购、研究与开发、人力资源管理以及企业的全面管理和计划、财务、会计、法律等活动被称为“支持活动”，这些活动结合在一起可以为企业产生利润并实现企业的其他目标。 在实现B2B电子商务时，若不充分利用这部分投资是不明智的，所以电子商务系统要解决现有系统的后台集成问题，即实现企业内部业务系统的集成、协作和流程自动化，提高企业的运作效率，并使员工能共享更多的信息。;消费者;其优点是: ;①Internet Mail 其做法是将EDI包封于Internet的电子邮件中，实现基于Internet的EDI报文的传递。 ②Web-EDI 其做法是企业将Web表单作为EDI系统的接口。一企业的操作人员登录到另一企业的Web站点上，选择他们需要的表单并填写。填写好的表单提交给Web服务器后，通过服务器端程序进行合法性检查，把它变成EDI标准报文，然后进行处理。处理后的结果还能转变成E-MALL或Web表单的形式，返回给表单填写者 ③XML-EDI由于Internet的体系结构是开放的，所以基于Internet的EDI也会向开放式EDI发展，这种新型的EDI提供了很多超出传统EDI服务。 ;1、商务运作流程复杂的行业如外贸 2、供应链复杂的行业如航空航天业、汽车业 3、分销链复杂的行业如出版业 4、购买信息复杂的行业如医药化工行业 5、原材料成本支出压力较大的行业如造纸行业 6、高新技术行业如计算机行业、电子业;1、生产性企业的网上直销 其对生产性企业的要求很高。 第一、企业的实力比较雄厚。 第二、改变企业的业务