[哲学]第五章 社区社会工作.ppt

社区社会工作 第一节 社区工作的涵义与发展 第二节 社区工作的理论 第三节 社区工作的过程与技巧 第一节 社区工作的涵义与发展 （一）社区的概念 （二）社区工作的发展历程 （三）社区工作的定义 （一）社区的概念 社区 community 在认同、自我意识和共同利益等方面有相同感的社会群体。 社区是居住于某一地理区域，具有共同关系，社会互动及服务体系的一个人群体。 居民、地区、共同关系、社区组织和社区意识。 （二）社区工作的发展历程 社区社会工作的发展过程大体上分为以下五个阶段： 1、19世纪70年代至20世纪10年代的慈善组织会社时期 2、20世纪10年代到20世纪30年代美国社区基金会及联合会建立时期 3、20世纪30年代至20世纪50年代政府介入时期 4、20世纪50年代至20世纪60年代社区发展兴起时期 5、20世纪70年代以后社区社会工作重点转移时期 （三）社区工作的定义 社区工作是专业社会工作的方法，它以社区和社区居民为案主，通过发动和组织社区居民参与集体行动，确定社区的问题与需求，动员社区资源，争取外力协助，有计划有步骤地解决或预防社会问题，调整或改善社会关系，减少社会冲突，培养自助、互助及自决的精神，加强社区的凝聚力，培养社区居民的民主参与意识和能力，发掘并培养社区的领导人才，以提高社区的社会福利水平，促进社区的进步。 社区工作的具体目标： 促进居民参与解决自己的问题，提高社区居民社会意识； 调整改善社会关系，减少社会冲突； 寻求社区需要与社会资源的有效配合，以满足社区需要，解决或预防社会问题，改善社区社会环境，提高生活质量，促进社区进步； 追求权力和资源的公平分配； 发挥人民的潜能，发掘并培养社区的领导人才； 培养互相关怀、互助互济的美德； 增强社区的凝聚力； 第二节 社区工作的理论 宏观层次理论——为什么 微观层次的理论——怎么办 1、社区工作的基础理论 社会分析和意识形态 社会变迁理论 社会运动的理论 2、社区工作的实施理论 罗斯曼提出3大社区工作三大模式： ⑴地区发展模式 ⑵社会策划模式 ⑶社会行动模式 ⑴地区发展模式 a.介入目标 b.介入策略 c.社会工作者的角色 d.适用范围 ⑴地区发展模式 a.介入目标 社区具体问题的解决；社区生活的改善；居民通过主动参与过程学会自决，自助，掌握解决问题的能力；改善居民与团体之间的沟通与合作，增强居民对社区的认同感和归属感。 b.介入策略 强调推动居民参与与合作，通过改善社区的沟通和合作渠道，以充分利用地区资源，解决现存的社会问题。 一是与掌握资源的权利机构、社区领导合作，合作方式偏重和谐及互利； 二是重视居民与地区团体广泛地参与，界定问题与需要，然后设计采取行动去改善问题。 c.社会工作者的角色 促进者；导师；中介人 d.适用范围 比较简单的社区，社区背景比较相似，社区内群体之间存在利益冲突，但是不存在根本厉害冲突，居民对政府比较信任。 ⑵社会策划模式 a.介入目标 b.社会计划的内容和程序 c.社会工作者的角色 d.适用范围 ⑵社会策划模式 a.介入目标： 关注的是任务目标，以解决社区现存的各类主要问题为其工作重点。社区社会工作者根据社区的内外环境、问题的性质及自身的条件，设计工作计划，以解决社区所面临的问题，实现预定目标。 b.社会计划的内容和程序： 内容：社会问题在社区中反映出来以及和社会工作密切联系的内容，如老年问题、儿童问题、医疗问题、贫困问题…… 程序：依次了解组织的使命与目标、分析环境及形式、自我了解、界定及分析问题、确定需要、建立目标并确定实现目标的标准、选择可行性方案、测试方案、执行方案、评估结果。 c.社会工作者的角色 强调专家的作用；以专家的角色和地位开展工作，在工作中需要社区居民的配合，，但后者作为辅助者出现的。 d.适用范围 适用于一些社会变迁急剧的社区、这类社会存在着比较复杂的问题，仅仅依靠一般民众或社区自身的力量往往难以应付。 ⑶社会行动模式 a.介入目标 b.介入方法 c.介入策略及形式 d.具体步骤 e.社会工作者的角色 f.适用范围 ⑶社会行动模式 这种模式将社区问题的根源归结为社会上存在着不同的利益群体，由于不公平的的资源及权利的分配政策，边缘或弱势群体的利益受到忽视或剥削，因而不同利益群体之间存在着利益冲突。 解决此类问题一般是通过组织居民参与集体行动，合力解决社会问题。 社会行动的本质并不涉及推翻整个社会制度或是改革整个社会经济、政治及社会结构，只不过是在现有的制度下，改变不公平的政策，为社会底层群众争取更多的资源分配，达到社会的更加公平公正。 a.介入目标 罗斯曼认为，社会行动的目的是实现具体制度的改变，使权利、资源及决策权得到再分配，影响基本