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采购活动的社会责任研究
采购活动的社会责任研究
所谓的采购是指采购是商业性质的从体外摄入维持正常运转的过程。收集信息,询价,比价、议价,评估,索样,决定,请购,订购,协调与沟通,催交,进货检收,整理付款企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源,以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动指一个组织对社会应负的责任。社会责任环境保护、社会道德以及公共利益等方面,由经济责任、持续发展责任、法律责任和道德责任等构成。不仅企业责任,其他的社会责任通常社会责任是组织承担的高于组织自己目标的社会义务。如果一个企业不仅承担了法律上和经济上的义务,还承担了“追求对社会有利的长期目标”的义务[1]就应该说该企业是有社会责任的[2]广州市多家食品公司生产的月饼存在标签不合格的问题。而广州市番禺区双趣食品厂的哈密瓜味月饼脱氢乙酸超标(脱氢乙酸是一种广谱防腐剂),在食品中过量使用脱氢乙酸会对人体造成一定危害。这些行为却是典型的不负责的行为。
还有,近期新华网报道天津某医院的部分医生收受贿赂,未经新生儿母亲的允许私自包办婴儿的第一口奶,喂其多美滋奶粉,导致婴儿依赖奶粉排斥母乳,而这将不利于婴儿的成长,这责任在于采购者;上海新建公寓楼倒塌,很显然大部分的原因还是在于原材料的不过关。
以上的这些行为都是因为采购者及单位的管理者,忽视采购环节的重要性,只是目光短浅的看到眼前利益,不顾及社会利益而引发的悲剧。采购活动对内关乎员工的安全,对外对大众又负有一定的责任,这种责任不仅限制在质量不过关引起的身体不适,更有甚者是关系到更长时间的环境状况,而这种环境的污染又是对人类的第二次伤害。再者,不管是什么类型的企业,只要是产品质量出现了重大的问题,都会多少的牵扯到采购环节的问题,特别是采购经办人的权利过大导致采购原材料的质量不过关,这样不仅是损害消费者利益,自家的形象也会遭到质疑,受到重创,不利于长远发展。我们知道,一家企业的存在本身就是承担了社会责任,因为它解决了部分人员的就业问题,促进了经济的发展。但是,仅采购环节的不到位就会导致上面说的大众安全、人员失业、社会经济的三重损失,这将会一定程度上影响社会的稳定,也必然要承担消极的社会责任即补偿。
采购活动虽然不是给企业带来利益的直接环节,但是,每一点小的疏忽都会引起不小的惨剧:大楼的倒塌不仅是经济损失,更有人员的牺牲,它的大部分的责任在材料的质量不过关;月饼的质量不合格,影响消费者的节日心情及身体健康。每当看到诸如此类的报道时,我们都会为不幸者感到惋惜而严责组织单位,但是,再多的惩罚都挽回不了失去亲人的痛苦。那么对于采购活动如何中如何更好的承担社会责任,我觉得应该从以下几方面入手。
第一,应加强采购工作监督制衡机制。物资采购必须有有效的监督措施。目前企业的物资采购往往掌握在一个部门几个人甚至一个人的手里,由一人制定采购计划,又一人去采购物资,缺乏有力的监督和制约机制。长此,在采购工作中,影响企业正常的物资采购工作。 [3]即将采购费用落实到每一个岗位,每一个采购人员身上,只允许其在一定时间内有一定的费用支出,这样可能达到控制费用支出,提高企业运作效率的目的。
第二,提高违规采购的成本。提高采购人员的违规操作的机会成本。他们之所以会违规很大程度上是因为抱有侥幸心理,加大惩罚力度可以使有这种侥幸心理的人减少违规的投机行为。例如上例中医院的行为就是一种投机行为,以为没什么大的影响,但是事实上影响早就以潜在的方式存在着,如果这种惩罚力度加强,我觉得类似的违规操作至少会减少很多。
第三,加大资金的利用率也是尽责。采购工作中,采购部门,相对独立地开展工作,很少与销售人员、技术人员、生产人员和财务人员进行沟通,一旦对信息的理解出失误或者信息的有效流通受到阻碍,就会造成物料的重复采购和资金的积压。企业对供应商的管理有待加强。目前很多企业的采购工作都存在,长此以往,就会产生企业对某些特定供应商的依赖,不利于企业寻找新的更好的供应商技术创新,也会在企业内部滋生腐败行为,损害企业的利益。[]
采购活动中承担的社会责任值得所有人深思,对于采购活动也应该有所规范才会使得企业更好的承担社会责任的同时发展壮大。
参考文献:
1 企业社会责任 实乃一种信仰.一财网.2012.
2黄璨.“尚品”伍仁咸肉月饼大肠菌群超标30倍.羊城晚报。
3 孙明贵. 采购物流实务. 机械工业出版社
4采购信息.中科网.2012
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