关于黄石家电以旧换新调查.docVIP

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关于黄石家电以旧换新调查

关于黄石家电以旧换新调查 摘要:为进一步扩大消费需求,提高能源资源利用效率,减少环境污染,推动循环经济的发展,全国在各地设立试点实行家电“以旧换新”政策,黄石市作为湖北省的一个试点也推行了这一政策。为了更多的了解“以旧换新”政策实行的情况,湖北师范学院政法0801班社调小分队于7月18日开展了一次调查。 调查对象:黄石居民 调查方法:问卷调查 关键词:以旧换新 推广 利益 便民利民 问题:在黄石,大多数居民对家电“以旧换新”政策了解一点,主要通过政府宣传和商家宣传知道这个政策,同时,也了解到,黄石居民对家电的处理方式有多种,找人回收的占40%,参加商场“以旧换新”的占21%,暂时先放着占18%,送给他人的站17%,有5%的人扔掉旧家电。有这些数据可知,废旧家电仍有大部分未充分利用,被浪费了。无可否认,家电以旧换新实施几个月来,拉动市场效果十分明显,但也存在着问题。通过调查发现,家电以旧换新中存在的问题是多方面的,这些问题也制约了家电“以旧换新”政策的推广。 第一,旧家电折价太低,问卷调查中,当问到家电“以旧换新”中可能会出现的问题是,认为旧家电折价低的占40%,。国家实行家电“以旧换新”政策既是为了扩大消费需求,减少环境污染,也是为了给消费者提供便利。但是在真正的交换过程中,居民的旧家电折价很低,这意味着在此过程中,居民需要付给商家的钱也就更多,这样,居民就不能获得应有的利益,那么这所谓的惠民政策也就难以落实。 第二,领补贴款程序过于繁琐,认为在家电“以旧换新”中可能会有这一问题的占38%。按政策规定,收旧时回收企业会给消费者一个以旧换新凭证,等相关资料录入上网了,消费者才能带着凭证和相关材料去之前买新家电的地方领取补贴款。此间等待的时间为1到10天不等,在调查过程我问过一些参加过家电“以旧换新”活动的居民,他们反映,那里的工作人员虽然态度挺好的,还答应可以把补贴直接打到他们的卡里,不用他们跑过去取了。但是时间拖得好长,拉拉杂杂手续特麻烦,有时候他们甚至想早知道补贴程序这么麻烦,那那几百块钱他们就不要了。这么多的居民存在这种心理,那么,居民参加“以旧换新”活动的积极性也就严重受挫,想推广这一政策也就会遇到重重阻力。 第三,旧家电回收速度太慢,认为在家电“以旧换新”中可能会有这一问题的占34%。大多数居民参加活动都会遇到这一情况,特别是在节假日期间,现在大多数居民都有工作,只有节假日才有时间参加活动,但不少人被告知以旧换新的人太多,可能要过一段时间才能上门收旧,这样居民家里新旧家电都有,在现在城市用地极度紧张的时代,大部分居民的房子面积都比较小没有过多的地方放置旧家电,这样就家电回收速度太慢就会影响到居民的日常生活,这也是居民所不愿意看到的。 第四,企业或商家暗中抬高价格,认为在家电“以旧换新”中可能会有这一问题的占39%。大多数居民对家电“以旧换新”政策了解程度不高,比较了解的仅占12%,因此,他们参加“以旧换新”活动时,对企业户商家名利所提供的优惠可能感到满意,但企业暗地里却抬高价格如此一来,居民并没有获得更多的利益,当他们觉悟到自己的利益受损时,将不会再参加“以旧换新”活动,也会影响他们附近的人参加活动。这样既不能维护消费者的利益,家电“以旧换新”政策的推行也会受到阻碍。 第五,政府监管不健全,在一定程度上可以说,家电“以旧换新”是政府实行的宏观调控,这一政策既能扩大消费需求,又能维护消费者利益,可以说是一个两全其美的政策,但是通过调查发现,居民中有旧家电的参加商场“以旧换新”的仅占21%,79%的居民要么将旧家电送人,要么找人回收,有人甚至宁愿扔掉旧家电也不愿参加“以旧换新”活动,有大多数人认为商家的行为是他们所不能干预的,在调查中,问及商家在交换过程中可能会有的问题时,认为质量不过关的占49%,将旧家电包装后重新流通的占46%,暗中抬高价格的占46%。这些行为居民想管也管不了,他们认为这些初商家的原因外,也与政府监管有关,正是由于政府监管不健全,导致商家在交换过程中存在问题,他们通过这一活动并未获得什么好处,反而交换程序麻烦,浪费时间,因此,政府监管不健全也就成为家电“以旧换新”政策难以推广的又一大原因。 通过调查,我们发现上述问题,正是这些问题制约了家电“以旧换新”政策的大力推广,要想使黄石市的试点更好的执行这一政策,必须采取相关措施,在黄石政府的领导下建立工作协调机制,各部门紧密配合,确保以旧换新工作有序开展。 第一,由于折价太低导致居民参与程度不高,征对这一点,我认为,政府可以制定一些政策,适度地提高旧家电的折价,提高居民参加活动的积极性,切实维护居民的利益。 第二,简化领补贴款程序和回收购

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