销售是如何工作的--培训.pptVIP

销售人员是如何工作的？？ 2017.02 XX 交流沟通 前言 公司作为一个整体，分为很多的部门。公司行为意味着这许许多多的部门要协同作战，为客户创造价值，为公司挣回利润。 在这个“创造价值”与“挣回利润”的生产销售及服务的体系之中，销售是处在一个引领及窗口的位置。 但是，我觉得公司有的兄弟部门并不了解我们的工作是如何做的，作为销售部的代表，我今天就在这里和大家交流一下：我们销售部现在的(实际的、琐碎的)工作流程与我们所期望的工作流程是什么样。 一、一个合同从无到有经历哪些步骤？ 1.1签订合同之前发生的那些事 客户产生 的需求 提出需求 方案支持 技术部 方案反馈 第一版报价提供 不同意见提出 方案修改支持 第二次方案反馈 第二版报价提供 。。。。 。。。。 第N版报价提供 种种因素叠加（如价格、技术及竞争对手情况）达成初步合同意向，进入商务、技术细节谈判 合同确定 销售人员 一、一个合同从无到有经历哪些步骤？ 1.2 对于一个合同签订过程的小总结 01，一个合同，无论大小，签订过程都会复杂而琐碎，这里面有各部门同事的帮助与支持。 02，每个合同都需要在客户利益与公司利益、利润之间找到一个最适合微妙平衡点。既然是平衡点，那么双方肯定会有让步、妥协。单方面利益最大化或者或执行性最大化的合同，只存在于想像或者其它利益与平衡之下。 03，排在销售人员工作原则首位的是公司利益（包括利润、