JA课程_M2_搭建你的人际关系网络_RW_V0.1.pptVIP

搭建你的人际关系网络 Date 课堂安排 本堂课包括两部分内容： 第一部分主要介绍人际关系基础及求职选项，时间约为1个半小时 第二部分主要介绍简历准备，时间约为1个半小时，由郭林主讲 提纲 人际关系网络的重要性 小游戏：Bingo！嘿 人际网络的作用和意义 衡量你的人际网络有效性 如何搭建你的人际网络：态度，起点，方法 利用人际网络的求职选项 本讲目标 人际关系网络的重要性 成功=30%知识 + 70%人脉 —— 卡耐基 - 人际关系网络与职业和成功的关系 - 小游戏： Bingo! 嘿 大家拿出纸，在背面写上名字，把纸对折三次打开，得到8个空格 。10 分钟时间，找出符合下列特征的各一个人，得到签名，填在8个空格上。填满后交到我这里，前三名有奖。 什么是人际关系网络 为达到特定目的，人与人之间进行信息交流的关系网。它基本上是由结点和联系两部分构成。结点是网络中的人或机构，联系则是交流的方式和内容。 （百度知道） 人际网络的作用 职业人脉网络的作用和意义 信息的渠道 新知的来源 合作的基础 事业拓展的柱石 …… 人脉网络的维度 具有社会属性的个人，随时随地都处于广泛的人脉网络之中…… 人脉网络的深度和关键节点 “一个人能否成功，不在于你知道什么（what you know），而是在于你认识谁（whom you know）。”那么你的“贵人”在哪里? 衡量你人脉网络的有效性 你有困难或问题的时候，有哪些人是可以随时咨询的？ 有哪些平台和渠道可以借助？ 你联系人名录里面，社会地位（或身价）最高的三个人的平均水平是什么样的？ 志愿者分享和讨论（15分钟） 志愿者分享自己的职业人际网络搭建故事，谈谈自己的感悟 请志愿者组织同学们分组讨论建立良好的人际网络的关键因素 如何搭建职业人脉网络 态度第一：待人以诚 遵循做人的基本道理 换位思考，为对方着想 树立亲和力 – 建立良好人际关系 树立亲和力 – 建立良好的人际关系(续) 树立亲和力 – 建立良好的人际关系(续) 工作中的人际关系 工作中的人际关系处理应以各自的责任为基础，行事为人要与各自的职责相符，与道相应…… 沟通是一项重要的工作，有效沟通包括了四个层面…… 说了 说明白了 对方听懂了 对方认同并给予积极的反馈 沟通的心态 站在对方的立场（同理心） 不存偏见，不妄下结论 做一个好听众，不打断别人发言，坦诚地告诉对方：我听了什么？有何感触？ 控制情绪 不要聪明过度 学会肯定别人 如何表达自己？ 根据所处的情境来决定。一般在亚洲文化圈中： 不要急于表现； 不要表达过度； 在适当的时机表达； 首先学会倾听； 不要以自我为中心 学会表达你的观点； 前后一致，不要捏造事实； 寻找合适的切入点，不要很突兀； 语速适中，音量适中； 观察对方的反应，适时闭嘴或延伸； “自嘲” 如何倾听？ 眼睛； 动作（若有所思状，点头，切忌转笔，左顾右盼） 眼神（目光中的内容） 耐心 回应（对极了!真好！） 与不同人的交往方式 肢体语言的重要性 然而肢体语言也是... 商务礼节的基本原则 在职业管理中人际网络的重要性 西方文化环境下的人际网络基础 Assertive 坚定而自信的 Accountable 负责任的 Interdependent 互助的 Assertive坚定而自信的 Integrity 诚实正直 Confident 自信 Tell what you think up front 直接了当 Make the point 证明你所说的 Technical expertise Even it’s not an popular opinion, fight for it if you think it’s the right thing Accountable 负责任的 I give you my full trust (vs. you have to gain it) Make the delegated things happen If something goes wrong, solve the problem So that I can account on you! Beyond “being responsible” Interdependent 互助的 Show me your technical expertise and accountability, I’ll show you mine Build professional network based on common interest I need some help from you, get your help, th