〖医学课件〗营销心理学实战策略教材-课件.pptVIP

案例:从老太太卖枣术看FABEC的杀伤力 3、如何使用FABEC策略进行产品卖点陈述 Features :特色 → 因为…… Advantages :优点 → 这会使得…… Benefits :利益 → 那也就是…… Evidence :见证 → 您可以了解到…… Confirm: 确认 → 您觉得…… 四、客户谈判的心理博弈 1、成功谈判的5大关键沟通技巧 A、开场技巧? 迂回式开场白 单刀直入式开场白 二、客户的购买心理 面子心理 从众心理 推崇权威 爱占便宜 受到尊重 自己决定 三、客户内部客户心理分析 1、客户的内部组织机构分析 2、客户的内部组织机构需求心理 优柔 感性 率直 理性 老好人型 (和群型) 表现型 (活泼型) 权威型 (力量型) 分析型 (完美型) 四、不同客户性格类型的客户心理 第四章 营销过程中的六大步骤心理博弈 打消一个观点:不要希望通过一个简单的方式去达成合作! 建立一个观点:只有通过良好的沟通才能达成合作 ! 树立一个观念:成功取决的心态,自信者才自强! 一、准备阶段的心理演练 二、了解客户的问题、需求和渴望 1、营销漏斗模型分析 2、客户购买决策心理三阶段 安心 信任 价值 营销之始: 决策点: 关系本质: 3、如何迅速赢得客户的信任 狼是如何抓住黄羊的? 成功营销的狼性太极法