管理文化的力量—天加文化系列之一.pdfVIP

维普资讯 立 足 北 京 纵 览 全 球 做 好 现 在 把 握 未 来 管理文化的力量 天加文化系列之一 StrengthofManagementCulture — — SeriesofTICACulture(1) 个企业的生存、发展靠的是什么 是一个企业的实力和 良 的有效组合和分配。这些资源当中，人力资源包括股东、员工、 好的社会环境，当然实力也就包括了我们经常所说的人 经销商、供应商等合作伙伴。天加公司将这些合作伙伴看成是 才、技术、销售、管理等多方面 ，管理在这里就显得很重要了。企 大家庭中的成员，与他们共同组成了一个团队，天加公司不但 业在创造财富的同时，也要创造经济增值和培育人才，我们相 诚恳地为顾客提供最好的服务和产品，而且还诚恳对待这个大 信企业的经济增值，会带动产品质量的提升和售后服务的完善， 家庭里的每一个成员。天加的原则是不跟顾客计较或争论对 客户就会选用我们的产品和服务，我们的盈利应该相等于我们 错，有 问题先专注解决 了再说。天加公司从不拖欠供应商的帐 所创造的财富。在南京就有一家既创造经济增值也培养了人才 款，员工则享有税前盈利的二成利润分配。 的企业 ，这就是南京天加空调设备有限公司。天加公司于 98年 天加公司强调人的价值和团队的力量。人的价值是通过不 在南京建厂，2000年销售一个亿，2001年销售 18个亿，2002 断培训学习，从实际工作中体现出来的，团队的力量则要通过 年将完成 35个亿。天加现有员工 400多人，已建成完善的全 组织、管理和执行去发挥。天加管理层最反对无休止、无结论 的 国网络销售体系，天加空调能快速切入由世界级大空调厂家所 争论 ，以身作则实实在在地工作 ，这就是当领导的行为；隹则。要 瓜分的中国市场，最关键的因素就是依靠 自身的创新意识和研 发能力。天加公司经过短短几年时间建立如此大规模的企业而 领导一个团队在商场上竞争，就必须要以豪情和能力使员工信 被业界称为 “空调界的一匹黑马”，天加 的成功与它鲜 明的管 服。天加的领导层认为员工的要求基本上只有三点 ，那就是待 理理念和实际运作是分不开的。天加公司相信经营管理是资源 遇、水平和前途。为了让读者更加全面了解天加的管理和企业 一 85— 维普资讯 关 注 全 球 能 源 关 怀 世 界 冷 暖 文化，我们将陆续在每期 《管理对话 》栏 目就天加管理文化理 完成任务。不能按时完成任务就不是合格的员工。 念和大家一起探讨交流，希望能给广大读者一些借鉴 6宁可萧规曹随 。不可朝令夕改 前人的智慧是历史留给我们的财富，必须珍重和延续。运 背景资料 ：南京天力8空调设备有限公司是专业生产中央和 作时首先要追问：标准运作程序如何 目前运作如何 如果没有 商用空调制冷产品的中英合资企业 ，中方股东为南京上市公司 纰漏就要萧规曹随，千万不要重新发明轮子。只有系统地总结 华东科技股份有限公司，英方股东为环球天加投资有限公司 和存档，规范地运作才能延续前人的智慧。这也是大企业和小 (TicaGloba1)o实质上，天加是大中华经济圈的一个试点，环球 作坊 的差别。 天加为海内外技术和金融界资深华人资源的组合，其中包括华 7