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OPP电话邀约技术(三)
电话邀约的事前准备步骤 联络工作的准备步骤 P 准客户名单(180个) PROSPECTCARD O 办公室 OFFICE D 办公桌 DESK T 电话 TELEPHONE N 记录本 NOTE 笔 PEN 电话邀约的事前准备步骤 自己的准备步骤 P 练习 PRACTICE R 放松 RELAX-CONFIDENCE S 微笑 SMILE S只做邀约 SELL ONLY THE INTERVIEW 传真前准备 随时随地准备传真 5分钟之内发送 10分钟内确认对方收到与否 确认对方看到并有回复 短信/电话跟进和联络,达成目的 7次确认 1传真+1回执+ 1电话 1感谢短信 1管理短信 1欢迎电话(总监) 1提醒电话(含地点时间名片) 名单中无董事长、总经理电话号码 第一次电话 “你好,请问是**公司吗?我这里是西格玛,我们有一份重要的文件要传真过来,确认一下您公司的传真号码是……?负责人贵姓呢?请您收到后尽快转交给*总,同时请顺便转告他,确认后请尽快填好回传,我们好帮他预留席位。谢谢,祝你心情愉快!” 第二次电话 “你好,请找*总”(语气坚定、有力、万不可含糊、结巴)“***,找*总**先生”(直接、准确报姓名) 如对方问及“什么事?”可答:“找*总有事,麻烦你转一下”(语气简洁、有力。) * 第二次电话——转接老总: (切记:在与董事长、总经理的通话中,要反复强调自己的姓名) “*总,您好!我是西格玛的***,我们昨天给您发过一份最新总裁战略执行课程的邀请函,请问您收到没有?” *
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