仙游县行政服务中心档案管理制度.docVIP

仙游县行政服务中心档案管理制度 一、归档范围 与窗口工作有关的各项政策文件服务中心下发各窗口的文件、服务中心有关会议纪要、服务中心制定的各项规章制度、本窗口已办结或正在办理的事项资料等都属于窗口归档资料。 二、档案利用 窗口档案由各窗口指定专人负责和管理。其它窗口因工作需要借阅或复印材料，须经本窗口负责人同意，并办理登记手续。 三、档案保管 档案在整理后，必须在每天下班前存放在窗口桌柜中妥善保管，定期清理。 仙游县行政服务中心电话管理制度 第一、各窗口电话由中心统一负责安装。 第二、电话由各窗口负责日常管理，做好电话的防盗、防损工作。若电话出现故障，要及时向中心综合股报告；若因窗口工作人员使用不当导致电话机出现故障，由窗口及时自行解决，确保通讯畅通。 第三、窗口电话只能用于工作业务联系，禁止用窗口电话聊天、办私事。 第四、窗口电话在上班时间要随时有人接听，接听电话要使用礼貌用语。 第五、各窗口电话费用由各窗口单位负责，原则上每月不得超过50元。 仙游县行政服务中心卫生保洁制度 一、服务中心全体工作人员应树立良好的公德意识和卫生观念，保持良好的卫生习惯。人人都有权利和义务对违反卫生保洁制度、不讲卫生的行为进行劝阻和制止。 二、服务中心应做到环境优雅、空气清新、窗明几净，地面无杂物，楼梯无灰尘，卫生间无污渍异味，垃圾及时清理。 三、大厅、走廊、会议室、洗手间等公共部分的卫生，由中心聘请专人打扫。各窗口工作间内卫生由窗口工作人员负责打扫。 四、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意放置与工作无关的物品。 五、下班时，窗口办公桌上文件资料要整理归档，除电话、电脑、打印机、台历、水杯外，桌面上不得有其它物品。 六、 纸屑、茶叶、便纸及其它废弃物，要放在卫生间垃圾桶内，严 禁倒入便池、水池，严禁在洗手盆内冲洗拖把。 七、 车辆放在指定区域，摆放要整齐划一。 仙游县行政服务中心工作人员联系窗口制度 为进一步深化行政服务中心内部管理，加强中心工作人员与窗口及工作人员之间的工作联系，以便及时了解、掌握各窗口动态，更好地促进中心各项工作开展，特制定本制度。 一、联系内容 1、在项目管理上，联系人要积极协助各窗口不断调整完善进入中心的项目，协调窗口与部门之间、窗口与窗口之间的工作关系，督促和推进项目办理，确保各项业务规范、高效运转。 2、在人员管理上，积极协助做好窗口工作人员的思想政治工作，注意倾听窗口工作人员的意见，及时反映、帮助解决窗口工作人员提出的问题，监督窗口工作人员执行各项规章制度。 二、工作要求 1、联系人要经常深入窗口，每天到窗口走访一遍，每月要到一个窗口集中工作一天时间，熟练掌握窗口业务，随时了解窗口情况。 2、工作中要注意发现并积极主动解决问题，一般事项由联系人直接处理，重大事项及时报告中心领导，由领导出面协调解决。 3、联系人要牢固树立服务意识、责任意识，工作靠前，作风扎实，要与各窗口打成一片。