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运营部球童薪资体系调整报告 尊敬的公司领导： 随着当今高尔夫行业的蓬勃发展，不仅得到了社会各界广大爱好者的支持跟传播，更吸引了越来越多的商业投资。我俱乐部也在今年的球场改造花费了大量的人力、物力跟财力。这也意味着俱乐部的发展正在逐步的攀升，因此为了体现湾山高尔夫的公平、公正，能够更好的调动员工工作积极性与稳定性，提高俱乐部的服务品质，根据董事会的会议精神，对球童的底薪、出场费进行调整。对现阶段大连各球场的发展趋势以及对周边球场的调查，对薪资调整及考核标准做了以下方案： 周边球场的球童工资待遇，详见附表1 建议对球童薪资进行一些调整，具体见球童薪资调整附件 1、2的方案 通过严格的考核来实施管理，提升服务。具体考核方案详见附表3 附表1 大连周边球场的球童工资待遇 球场 基本工资 出场费 等级 巡场、出发 球童主管 备注 金石滩 900、1000、1200 无 （C、B、A） 2000+绩效 3200 所有员工交五险一金 夏利 400 60 无 1600+奖金 无 所有员工交五险 西效 300 25 无 1600 2500 2险 红旗谷 700 50 无 1500五险一金、年底1500元奖金 2500 2险、有高温补贴 棒棰岛 400、600、800 无 （C、B、A） 2500 长兴岛 35、40、45（每天） 20 （C、B、A） 1500五险一金 1800 球童、交五险。主管交五险一金 湾山 1000 60 A 1300+绩效 1800 球童主管交五险 球童缴纳两险 球童薪资体系方案1 根据球童的级别，提高球童的底薪工资及出场费的标准，详见下面（附表1） 底薪+200元全勤奖，能有效的提高员工的出勤率及工作积极性，减少球童请假及不出场的现象。 3、因俱乐部18洞正式营业时间比较短，球童双包费用只有10元的补贴，与大连周边的球会相比，双包的出场费用偏少，为了提高球童双包服务的积极性，特建议提高球童双包出场费用，详见附表1 4、附表1是以级别（A正、A、A负；B正、B、B负；C、D、)来分出底薪与出场费的不同，详见附表1 5、附表2是以球童服务的年限来衡量底薪与出场费的标准，以在球会工作的年限、级别来给予不同的底薪与出场费； 附表1 级别 底薪 全勤奖 原来底薪（18） 出场费（18洞） 原来出场费（18） 双包（18洞） 原来双包（18） A正 800元 200元 600元 60元 A\40元 100元 50元 A 700元 200元 55元 90元 A负 600元 200元 50元 80元 B正 500元 200元 500元 40元 B\30元 70元 40元 B 400元 200元 35元 60元 B负 300元 200元 30元 50元 C 200元 200元 400元 25元 C\20元 40元 30元 D 100元 200元 300元 10元 D\10元 20元 20元 球童薪资体系方案2 级别 工作年数 底薪 全勤奖 原来底薪（18） 出场费（18洞） 原来出场费（18） 双包（18洞） 原来双包（18） A 三年以上 800元 200元 600元 60元 A\40元 100元 50元 两年内 700元 200元 55元 90元 一年内 600元 200元 50元 80元 B 三年以上 500元 200元 500元 40元 B\30元 70元 40元 两年 400元 200元 35元 60元 一年 300元 200元 30元 50元 C 一年 200元 200元 400元 25元 C\20元 40元 30元 D 一年 100元 200元 300元 10元 D\10元 20元 20元 三、考核实施方案： 时间：每年3、6、9月份球童升级考核，理论、实践考核通过者，再通过一个月的升级试用期，最后给予正式升级 。 考核地点：18洞场地考核、球童室理论考核。 人物：所有球童 考核人：部长、运作主管、培训主管、人力资源部培训主管； 5、考核的所有项目都进行部门入档，各项目的成绩公开张贴在球童室内。 6、考核秉承着公平、公正、公开的原则进行。 7、考核标准：球童A、B、C、D级考核标准（详见下面的标准） 球童A、B、C、D级考核标准 良好的职业操守是决定一个球童是否优秀的标准。好球童具备着“以客为尊，顾客至上”的精神，完善自己的性格，谦卑、坚忍、平静应对所发生的一切，以刻苦的态度面对辛苦的工作。敬业、自尊、自觉、节制、具备丰富的经验，永远是一个球童所必备的条件。