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购物的现代化,从线下发展到线上,线上的发展主题可以分为几点:
第一次发展:电子商务平台,这就类似于淘宝,京东等B2B电子商务平台; 第二次发展:个体商务官方网站的发展,利用于电子商务平台与自身官网的链接,实现流量的转变;
第三次发展:官方微博的生成,主流大众利用官方微博的建立,从而引来了大批量的流量,最终实现线上流量转变为线下客流;
第四次发展:公共微信的发展,公共微信是一个很好的大众平台,从2011年起的800万注册用户到2012年过两亿的注册用户,基数是极为庞大的,因此很多商家逐渐将步伐转移到了公共微信的平台上来;
第五次发展:从智能机的出现,互联网流量逐步转变为移动互联网,你可以没有电脑,可是你不能手机,因此现在更多的商家是将目光投上了移动端APP,这也是现在线上发展的一个必然趋势!!!
而我们现在发展微信的主体目标基本分为四点:
1, 结合实体店宣传微信,通过微信、微博将线下客人定向集合到线上
来,用定向的方式提供客人更好的服务。
2, 做好微信的推送内容,让顾客真正感受到内容的实用、受惠,实时
的关注xxx。(内容可以是优惠资讯、新品推荐等)
3, 微信是一个直接面对顾客的意见箱,有助于投诉、反馈、监督,可
以提升公司服务、形象,更好的服务于大众。
4, 运营可直接运用于商用,结合实体店来营销,运作得好会给公司带
来利益。
5, 实现微信电子商务,即微信平台上的O2O模式,案例:深圳天虹百
货,中国第一家/p20130912000887.html
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