员工考核评级激励管理办法.docVIP

员工考核评级激励管理办法 目的 为明确员工努力及公司对员工的培养方向，实施员工“考核—评级—激励”机制，以引导、培养、激励员工提升专业能力及综合素质，加强员工队伍建设，特制定本办法。 适用范围 本办法适用于大地物业所属各管理处已正式录用（不包括试用期）的保安、保洁岗位人员（包括保安员、保洁员、班长及队长）。 晋升通道 根据能力、素质差异，保安员岗位晋升通道设置为五个层级：初级保安、中级保安、高级保安、资深保安、特勤保安；保洁员岗位晋升通道设置为三个层级：初级保洁员、中级保洁员、高级保洁员。 考核指标 1、保安员 A.一级指标 熟知并遵守《员工手册》中的文化理念、礼仪规范、规章纪律及行为准则； 熟知本小区基本环境（物业数量、性质、位置分布等）； 熟知本岗位基本工作职责、工作流程及操作规范； 熟知各单户业主的设备（如水表、电表数量、位置分布等）； 工作中遇到困难时或者为能使工作做得更好，能主动、虚心向管理员、班长、队长或其他同事寻求帮助。 B.二级指标 工作中有其他同事提出帮助、指导时，能积极响应并付诸行动； 能独立、正确操作小区公共部位强电、弱电、消防及特种设备（电梯）； 能识别、记住小区业主车辆数30%以上； 能及时发现小区内存在的安全隐患并于第一时间上报； 能独立做好有既定流程、规范及标准常规性本职工作，工作基本无差错； C.三级指标 无论其他同事是否有帮助的需要，不但自身能在日