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试论社交媒体的传播特性及对受众的影响 文献综述 学校重庆工商大学、专业新闻学、年级10级、班别10新闻2班、姓名袁琪 指导教师：红尘 引言 在互联网对日常生活逐步渗透影响的大背景下，社交媒体作为一种新兴的媒体形态出现在人们的视野中。越来越多的人群通过MSN, FACEBOOK,QQ,微博等社交媒体或社交网络来相互沟通，相互分享时事新闻。对于社交媒体的定义来说，版本并不是唯一的。所谓的社交媒体，就是人们通过这个平台可以畅快的交流和沟通，通过社交媒体，人们可以随意的分享、交流、进步、娱乐，并通过社交媒体，可以将信息进行结合级的速度传播。本文对文献的综述基本上是依据目前学者对社交媒体媒介公传播特性及对受众影响的具体研究的期刊和书籍展开。第二部分是对研究这一专题的专家或者学者的观点以及已有文献中对社交媒体传播特性及受众影响相关研究的梳理，第三部分是对文献和论文的总结。 专家、学者观点的相关研究 刘鑫（2008）在社交媒体能够创收么的一篇期刊中简要的分析了如何让受众参与、相关盈利模式、如何测量社交媒体的影响力，来对社交媒体的创收能力进行了初步的浅析。 王黎（2009）分析了社交媒体的十大趋势包括着眼于人、创造意义与价值、聚合平台、建立跨平台体验、建立相关的社交网络、在广告中创新、帮助人们组织传统媒体生态系统、取消地域、为社交媒体准备新岗位、赚钱。 魏超（2010）从网络社交媒体传播的负面功能进行了亚牛，认为网络社交媒体由于其自由交互性容易消解舆论的社会整合的功能，从而使得网络传播的自由编程无政府主义监督的无序状态，从而导致出现传播的规范失范、传播信息的混乱、导致网络社交媒体出现一系列的负面功能， 曹雁（2011）从对当下热门的社交媒体进行了理论基础上的分析，认为社交媒体从传播的方式到传播的内容都与传统媒体有很大的不同，表现在传播媒介不同、传播信息不同、传播的方式不同、传播效果的不同。而社交媒体对受众的表层影响上，体现了社交媒体使得受众媒介具有依附性、社交媒体的传播特征满足了受众媒体的期望、适应了现代受众的心里。 曹博林（2011）针对当下学术界对于社交媒体概念和界定混乱状态，通过对国内外的文献进行梳理，并反思了社交媒体的研究现状，认为social media恰当的翻译应该为社交媒体而非社会化媒体，同时社交媒体也会导致一系列负面的影响，因此应该对社交媒体进行相应的监管。 倪琳（2011）从社交媒体中微博的传播特性及其影响力进行研究认为微博具有四种传播主体，包括表达倾述型、体验跟进型、时间报道型、看客围观型，而微博社交媒体具有六大传播的特性，包括自发性、圈群化、个性化、及时化、领碎花、裂变式，因此在此特点下，微博会对博客、sns产生替代性的冲击、同时也是一个新兴的在线营销平台、重大新闻事件和突发事件报道的平台、能够提供多种不同的声音，降低受众对主流媒体的依赖。 薄莹（2012）以北京人民广播电台“菠萝台”为例，研究了社交媒体中个人网络电台的新媒体传播特性认为，个人网络电台具有用户制作内容、注重微内容的建设，提供独特的与个性化的服务。从受众的角度上来说，私人化的音视频的编辑功能能够增强新媒体用户对菠萝台的粘合度，因此新媒体时代迫切需要考察媒体使用者对媒体使用的动机和满足其需要的传播模式，增强号角户型由此形成网络人际传播。 彭涛（2013）认为社交媒体的形成意味SNS中的传播格局转变，社交媒体因专业媒体的大量介入SNS而最终形成，能够为在第一时间里公民报道迅速传播提供途径。 卢鑫（2013）认为社交媒体具有个性化、社会化、平等化、分享化的特点，产生的原因是随着新兴传播技术的发展产生发展，受众的主体地位以及其强烈的表达期待要求其占有更多的信息、社会环境的高节奏变化。在社交媒体对新闻生产的影响上，社交媒体大大增加了记者获取信息的来源、信息的选择环节上，社交媒体能够更自由的表达信息避免传统媒体的相关管制、自媒体的社交媒体促进了新闻生态的发展，使得大众具有更多的话语权。但是由于社交媒体信息传播的碎片化、具有强烈的个人情感倾向、信息源的客观真实无法保证等原因导致社交媒体无法进行新闻发行。 刘振声（2013）通过对以微博的具体数据统计为例，对社交媒体的以来以相关媒介需求的研究，认为一年以上的老用户更容易产生微博依赖、智能手机的便利化促进了大学生微博的依赖、微博依赖者表现为每天花大量时间使用微博、但是微博依赖远没有达到网瘾的程度、尽管依赖者对微博具体丰富满意感，但是主观上希望减少依赖。 钱铮（2014）通过对日本的社交媒体对大众媒体冲击的研究认为，一直以来日本民众对传统媒体的信任程度非常之高，而特别在2011年的日本地震中，社交媒体作为信息发布渠道的作用开始不断变得显著，认为社交媒体应该与大众媒体进行互补合作，借助社交媒体使得每一个