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- 2018-03-02 发布于河南
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顾问式面对面的销售及技巧
顾问式面对面的销售及技巧
如何介绍产品以及塑造产品的价值?
答案:
1、具有专业水准,对自身产品非常了解;
2、对竞争对手产品的了解;
3、配合对方的价值观来介绍产品;
4、一开始就给对方最大的好处;如:能带给对方的利益与快乐;可以帮对方减少或避免的麻烦与痛苦。在介绍产品的价值时一定告诉对方你的产品的好处。
5、然后扩大产品可带来的快乐与可避免的痛苦。快乐在哪里?使用我们的产品,他立即获得的快乐在哪里?
6、最后告诉他可行性?
这里面有几个重要的词语:
你感觉如何?
你认为怎么样?
依你之见会有什么样的结果?
在介绍产品时如何与竞争对手做比较
一、不贬低对手
1、你去贬低对手,有可能客户与对手有某些渊源,如现在正使用对手的产品,他的朋友正在使用,或他认为对手的产品不错,你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误,他就会立即反感。
2、千万不要随便贬低你的竞争对手,特别是对手的市场份额或销售不错时,因为对方如果真的做得不好,又如何能成为你的竞争对手呢?你不切实际地贬低竞争对手,只会让顾客觉得你不可信赖
3、一说到对手你就说别人不好,客户认为你心虚或品德有问题。
二、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观比较 俗话说,货比三家,任何一种货品都有自身的优缺点,在做产品介绍时,你要举出乙方的三大强项与对方的三大弱项比较,即使同档次的产品被你这么客观地一比,高低就立即出现了。
三、USP独特特卖
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