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物流学导论 第25讲 第三方物流 供应链中的物流 物流服务需求的趋势 物流对货主企业竞争力的重要性增加 物流功能转变，创造巨大价值增量 企业内部物流服务减少，外委增多 物流服务的产业化趋势 专业化的物流服务成为需求趋势 一、什么是第三方物流 第三方物流是指由与货物有关的发货人和收货人之外的专业企业，即第三方物流企业来承担企业物流活动的一种物流形态。 在美国的有关专业著作中，将第三方物流供应者定义为“通过合同的方式确定回报，承担货主企业全部或一部分物流活动的企业。所提供的服务形态可以分为与运营相关的服务，与管理相关的服务以及二者兼而有之的服务三种类型”。 另一种定义 第三方物流也称合同物流，是第三方物流提供者在特定的时间段内按照特定的价格向使用者提供的个性化的系列物流服务，这种物流服务是建立在现代电子信息技术基础上的。 二、第三方物流的实现方式 其一是货主企业自己从事物流系 统设计以及库存管理，物流信息管理等管理性工作，而将货物运输、保管等具体的物流作业活动委托给外部的物流企业。 其二是由物流企业将其开发设计的物流系统提供给货主企业并承担物流作业活动。 第三种是由物流企业站在货主企业的角度，代替其从事物流系统的设计，并对系统运营承担责任。 即使在物流自营方式中，企业也会向运输公司或仓储企业购买一定的运输服务或仓储服务，但企业所购买的这些物流服务只是临时性、纯市场交易的服务，物流服务与企业价值链之间是松散的联系。 随着信息技术的不断发展，信息实时共享成为可能，物流企业因此可以提供在企业外部物流层至全部物流方面与企业业务流程相吻合的、高效率的服务。 三、采用第三方物流的好处 可以使企业专心致志地从事自己所熟悉的业务，将资源集中配置在核心事业上。 作为专门从事物流工作的行家里手具有丰富的专业知识和经验，有利于提高货主企业的物流水平。 可以站在比单一企业更高的角度，在更大的范围内考虑物流的合理化问题，有利于物流资源的合理利用和配置。 通过其掌握的物流系统开发设计能力，信息技术能力，成为建立企业间物流系统网络的组织者，完成个别企业，特别是中小企业所无法实现工作。 例：第三方物流在美国的应用效果 在美国，大多数企业在使用第三方物流服务后可以获得如下好处： 作业成本可降低62％ 服务水平可提高62% 核心业务可集中56％ 雇员可减少48% 在美国主要市场（化学、汽车、计算机、日用品、医药品、医疗器械），第三方物流的利用率已达到73％ 在美国，许多利用第三方物流（3PL）提供商协助管理其物流运作的公司取得了满意的效果。 例如，戴姆勒一克莱斯勒公司指出，该公司的供应链在1994年和1995年虽经严格测试，但销售额增加60%时，公司的预测和物流能力还是达到了极限。公司为发展做了准备，但来势之快致使预测出现困难。Caliber物流公司提供的方案解决了这些问题，同时，他们节约了公司在进货运输方面的费用。 对3PL提供商的能力作出乐观估计的公司并非只此一家。基于众多3PL实现的财务利益，其他主要公司对3PL提供商也感觉良好，增加了对外包的利用。 比如，最大的3PL提供商Ryder综合物流公司，在不到5年的时间，其收入从10亿美元增至18亿美元。 另一出众的物流公司GATX，客户现超过600多家，并宣称年收入达3亿美元，年增长率保持在5%到10%之间。 四、第三方物流的利益来源 作业改进利益 通过第三方物流服务，顾客可以获得自己组织物流活动所不能提供的服务 有可能改善企业内部管理的运作表现，增加作业的灵活性、提高质量或服务、速度和服务的一致性及更具有效率 经济与财务利益 降低成本 增加成本的可见性 管理利益 公司可以集中于核心资源的管理 战略利益 战略灵活性 发展第三方物流前景广阔 发达国家的实践表明，第三方物流在总的物流市场份额中占有相当大的比重。 我国的企业将一部分物流作业活动委托给专业物流企业去完成的情况比较普遍。但是，对外委托的范围还相当窄。 调查表明：我国发展第三方物流前景广阔。 发展第三方物流也需要货主企业与第三方物流企业的共同努力。 五、物流服务市场的理论模型 广义的物流服务供求是一个多元、多层次的市场 开拓物流服务时，应该从理论和实践上把握总体市场，包括总体市场的潜力、各个细分市场的需求与供给特征 物流服务市场七边型七条边的变量可以组合成许多细分市场。这个理论模型有助于分析物流服务市场 物流服务市场的理论模型 A边：物流服务的地理范围 全球 国际 地区 地方 B边：物流服务对象的范围 公共 只是服务于少数几家 专一服务于一家 C边：物流的管理 客户自己管理 第三方管理 物流专家 D边：提供物流活动的范围 运输为主 仓储为主 存货管理为主 综合物流 E边：提供服务的水平 基本水平服务 高水平服务 标准水平服务 F边：信息