有效沟通培训课件20131026.ppt

;;— 2 — ;— 3 — ;— 4 — ;— 5 — ;— 6 — ;— 7 — ;— 8 — ;— 9 — ;— 10 — ;— 11 — ;— 12 — ;— 13 — ;2.沟通不畅的原因;;;— 17 — ;— 18 — ;— 19 — ;— 20 — ;— 21 — ;— 22 — ;— 23 — ;— 24 — ;— 25 — ;— 26 — ;— 27 — ;— 28 — ;— 29 — ;— 30 — ;— 31 — ;— 32 — ;— 33 — ;— 33 — ;— 34 — ;— 35 — ;— 36 — ;— 37 — ;— 38 — ;— 39 — ;— 40 — ;