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企业 培训论文现代企业培训论文 doc
企业 培训论文现代企业培训论文
现代企业培训的现状分析及对策研究
[摘 要] 一个成功的企业离不开企业培训。企业培训是提升员工素质的重要手段,也是提高企业核心竞争力的重要保证。文章在了解企业培训的相关概念和现代意义的基础上,深入介绍了企业培训过程中常见的问题,并对企业如何提升培训水平提出了若干对策。
[关键词] 企业 培训 现状 对策g
一 、培训的相关内涵
培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。培训可以分为两种:个人技能培训和企业培训。企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。企业培训又分为企业内训、公开课。企业内训指的是企业邀请专业讲师进行有针对性的调研、最后进行分阶段的内部培训;公开课指的是专业讲师或培训机构组织的培训课程,针对全社会开放报名培训。
企业培训一般包括以下5个流程:培训工作分析、培训设计、培训工作开发、培训实施、培训评价。
企业培训的直接目的是增加员工的知识、提高员工的技能水平、改变员工的态度、增强员工的综合素质;企业培训的间接目的是使企业与员工形成共同目标,以维持企业的持续发展,形成企业内部和谐的人际关系、高效的工作团队。
一个成功的企业离不开企业培训,企业培训的意义主要表现在:
1、企业培训是企业持续发展的力量源泉
当今社会竞争激烈,企业要参与市场竞争,打造强有力的核心竞争力,就必须拥有高素质的人才。因为,低素质的人才队伍,不仅生产效率低下,而且会造成大量浪费,严重影响企业发展,企业只有拥有高素质的人才,才能持续发展。企业通过培训,可以使得员工不断补充新技能知识,跟上企业和时代发展的步伐,提高自身素质,增强自身竞争力,形成企业竞争合力,促进企业持续发展。
2、企业培训是企业增加经济效益的重要手段
员工通过有效的培训,在生产商品或服务时,能减少所需工作时间,从而降低人力或推销成本;减少材料的浪费和不良产品的产生,从而降低了供应成本;改进由企业将产品或服务输送到用户手中的方法,因而降低了服务成本,提高工作质量和工作效率,提高企业效益。
3、企业培训增强了企业团队凝聚力
企业通过开展各类培训,增进员工之间的相互了解,为员工之间的相互学习交流提供了一个平台,通过共同听完一个课程、完成一个团队拓展训练或协作分析案例等培训,无形中增强了团队的凝聚力,为今后的团队合作奠定了更坚实的基础。
4、企业培训满足了员工自我成长的需要
员工希望学习新的知识和技能,希望接受具有挑战性的任务、希望不断提高绩效水平或希望晋升,这些都离不开培训。对于很多员工来说,培训是种优秀员工享受的“福利”,因此,通过培训可增强员工满足感,增强员工对企业的忠诚度,同时,可吸引更多的外部人才。
二 、企业培训过程中存在问题分析
1 、不重视培训
培训无用论有两种,一种是直接无用论,即培训不能增强企业员工才干,反而耗费员工工作时间;另外一种是间接无用论认为企业员工的知识技能已足够,企业使用培训只增长员工才干对企业没有多大益处,即投入小于产出[1]。基于培训无用论,不少企业高层管理者对培训拒之门外,而有时只是简单的把培训作为一种形象宣传,而实际投入甚少。
2、缺乏优秀的培训团队
不少企业内部没有设立专门的培训中心,并缺乏优秀的培训团队或者外部讲师。一般情况下,这些企业的讲师很多是有理论没有实践的人员,导致培训效果较差。而从事培训的工作人员,大部分为兼职,有的没有经过特别的培训,缺乏相应的专业知识和服务态度,让培训工作流于形式。
3、没有针对性
不少企业管理层选择的培训缺乏针对性,没有针对员工需求特点,没有因材施教。公司虽然投入了不少的培训费用,但是培训课程很多是不能解决实际问题,不仅培训费浪费了,而且培训效果较差。一家企业的部门经理对人力资源管理工作不满,他把自己喻为病人,把人力资源管理工作者比作医生,认为医生应该问病人身体上有什么反应,然后辅助以一些仪器检测,才给病人开药方。但现在这些医生省略了检测的步骤,只是询问身体上的反应,就直接开药方,这样怎么能医治好病人[2]。
4、缺乏与绩效管理关联
中国现代不少企业的培训缺乏绩效管理,没有将绩效管理应用于培训中。怎样针对培训效果使培训方法不断提高、如何应用培训效果激励员工是摆在我国现代许多企业培训面前的重要课题。
5、缺乏系统性
培训是一项长期的系统工程。不少企业出于短期成本受益的考虑,只有在企业出现缺员、出现问题或者企业停滞发展的时,才被动的输送员工去培训。这种培训缺乏系统性,使不少企业跟不上时代发展甚至出现企业运作艰难的局面。
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