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企业如何选人用人育人留人
中小企业创新与管理高端论坛 企业如何选人、用人、育人、留人 中山大学工商管理硕士 保成咨询资深管理顾问 深圳“史上最牛招聘广告”工资精确到0.02元 2008年03月29日深圳沙井举行的一场免费招聘会上,一则被人称为“史上最牛招聘广告”以详细精确的内容吸引了不少应聘者注意。 ??? 发布招聘启事的是一家台湾的电子工厂,招聘对象为普工。但是对于公司的工作条件却解释得非常详细: 每周5天,每天工作8小时,其余按照加班计算。底薪750元/月,平均加班6.47元/小时,周六、周日加班为8.62元/小时,假日加班为12.93元/小时。每年调薪2次,调薪幅度为50-500元。绩优人员每月可获绩效奖金100元左右,年终双薪制(即每年12月领13个月工资)。 除了工资明码标价,其他福利也是非常详细:早餐为馒头、油条、稀饭;中晚餐以米饭为主,两荤两素一汤,每月加餐3次。每星期二和星期五发放水果,到职人员均免费发公益外套1件、长短袖衬衣4件。其还提到了住宿条件,包括每人提供一个衣柜,设单独冲凉房等。 问题的提出: 1、2008年01月01日《劳动合同法》和《就业促进法》正式实施; 2、2008年04月01日东莞最低工资上调为770元/月; 3、2008年05月01日《劳动争议调解仲裁法》正式实施; 4、2008起广州将实施“工资倍增计划”,工资每年递增12%; 5、2008年第一季企业员工离职率高达40%; 6、2008第一季东莞劳动争议案件增加3倍; 问题:《劳动合同法》的实施对企业来说是一件 好事还是坏事? 2008年的中国第一季 1、CPI疯涨人民币贬值 存款10万一年缩水6000元 ; 2、今年一季度CPI同比上涨8% GDP同比增长10.6%; 3、人民币汇率中间价破7 累计升值幅度达13.8%; 4、央行上调人民币存款准备金率0.5个百分点; 5、新税法实施 珠三角15%台商经营将陷困境; 6、受原材料价格上涨影响 家电价格集体爬高10%; 7、新华网快讯:受美国金融市场剧烈动荡和房市降温冲击,白宫29日将2008年美国经济增长预测由原先的3.1%下调至2.7%。 温馨提示:市场风云变幻,您准备好了吗? 企业靠什么生存和发展? 产品? 价格? 技术? 服务? …… 答案是:? 答案是:人才! 21世纪什么最贵?人才!---《天下无贼》 造物先造人!---松下幸之助 一家企业的成长速度,与企业中人才成长的速度是成正比的。 ---普克定律 来自世界500强的观点: 真正无止境的生产力必须来自富有高度挑战、充分授权、热忱及高绩效团队的每一个员工,高生产力来自融入每位员工的意见,让每个员工成为行动的一部分,允许每位员工在企业中扮演重要的角色。如此生产力的增长不仅是递增而且是倍增的。 通用电器 杰克.韦尔奇 人是企业最重要的资产? 资产 Vs 负债 案例:英超曼联 问题的提出:21世纪企业应如何经营和管理? 1、您的人力资源部还只是管管考勤和发发工资吗? 2、您的人力资源经理只是您的杂工吗? 3、您的企业有制订年度的人力需求计划吗? 4、在过去的一年里,您的企业总共组织过多少次的培训? 5、您对企业中的人力资源有进行过盘点吗? 6、您对目前团队的绩效表现满意吗? 7、员工对企业满意吗?他们的士气是否高涨? 8、您在招聘人才的过程中还是光凭经验还是直接授权给人事文员? 9、您懂得如何与80年后的员工沟通吗? 10、您企业的劳资关系融洽吗? 人力资源管理应被提升到战略高度! 人力资源管理应进入科学化管理的时代了! 一、企业可持续发展与人力资源 企业的可持续发展的理念与现实依据 理念依据——使命愿景与核心价值观 一个企业能做多大取决于这个企业(尤其是企业家)的境界与追求,一个没有理念追求的、没有文化的企业是不可能持续发展的。 使命:企业存在的理由和价值,即回答企业是什么。 愿景:企业渴求的未来状态,即回答企业将成为什么样的企业。 核心价值观:企业确定下来的处理与股东、客户、社会、员工关系的基本准则与是非标准。 案例:三国演义刘备的使命! 如何经营人才?(用营销学的观点来看待人力资源工作) 员工是客户,要为客户持续提供人力资源产品与服务 实现对人才的分层分类管理,通过创新的人力资源产品与服务,满足不同层次不同员工的需求 人力资源管理者要成为“工程师+销售员”
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