优势谈判简介.pptVIP

优 势 谈 判 丁 振 涛 2009.08 课程目的 分组活动 分组目的：有利于课程研讨组织，保障课程效果更佳 组织原则：以小组为团队，以组长为“核心” 组织指责：维持组内秩序，激励组员参与，维护团队荣誉 组长条件：除上次组长以外的其他人 选举方法：看谁顺眼就选谁，或者看谁不顺眼就选谁 投票方式：喊“一、二、三”，所有组员指向自己心目中的被选者，谁得到的指头最多，谁就是组长。 谈 判 你赢我输？ 双赢？ 双输？ 没有结果？ 谈判的定义 通过反复交流达成协议，双方在有些利益上达成一致，而有些利益则被放弃。 一个相互关联，但有一定冲突的双方或更多方，通过共同制定协议来寻求改善的过程。 什么是优势谈判？ 处理争端或非和谐因素的一种沟通处理手段 优势谈判的特点 双方得到赢的感觉。 双方得到想要的结果和感觉。 感觉比结果重要 这是一种辩论的说法，不同的场合不同的事件对其的意义和解释也都不同，只有自己去体会，这同时也是对双赢的另外一种解释。 为何进行优势谈判？ 激烈的竞争环境加速合作和结盟 买方（卖方）技巧显著提高 对方提升利润的目标就是牺牲我方的利润 直接提升利润，而非销售额 自我测试 1、“我对谈判有丰富的经验”。这句话就你而言是： a、对 b、难以肯定 c、错 2、“谈判者唯一感兴趣的事只有取胜。” a、也