[管理学]第四章供应商的选择2009.pptVIP

4。1供应商评价框架 ◆ 制定供应目标和优先级别：包括要了解公司采购货物或服务时所需实现 的目标及该目标的重要性。这些供应目标一 般包括质量、可获得性、供应商支持和总成 本等。 ◆ 分析供应市场： 首先有助于公司了解供应市场的总体风险水平，其次 以帮助公司识别和选择最适合自已需求的供应市场细 分（如：国家、技术和供应渠道等）。这就为公司确 定在哪些细分市场中寻找供应商奠定了基础。 ◆ 采购品项定位：包括利用供应商定位模型，根据采购品项的支出水平和 风险级别，确定公司将要进行的采购品项的类型是属于 常规型、杠杆型、瓶颈型还是关键型。这将有助于确定 某一特定采购品项在供应商评估工作中的优先级别。 ◆ 确定不同采购品项的特定供应商策略以及期望与供应商建立的关系类型： 采购品项的类型不同，公司应采取的供应策略也不同。 了解将要与供应商建立何种类型的关系是成功地实施供 应战略和供应商评估的重要基础。 4。1供应商评价框架 采购品项定位： a) 供应定位模型： 维度坐标： 采购品项的年支出水平； 供应影响、机会和风险。 b) 采购品项分类： 供应定位模型可以被划分为四个象限，每一个象限 都代表了适合于不同特征、供应策略和供应商关系 类型的采购品项。不同象限内的采购品项进行供应 商评估时需要研究的问题也不同。 4。1供应商评价框架 常规型采购品项： 4。1供应商评价框架 瓶颈型采购品项： 4。1供应商评价框架 关键型采购品项： 4。1供应商评价框架 现货采购：是指供应市场的风险很低，竞争激烈且很容易更换供应 商，公司主要采用一次性交易性的采购行为。 定期采购：是指虽然每次采购是独立的，公司可以通过多次采购行为与供应商之间建立起相对紧密的关系。如果公司只与一个供应商进行定期交易，那么这个供应商就是公司的“优选供应商”。但是公司仍然保留在任意时间更换供应商的权力。 无定额合同：是指公司与供应商之间签署了有特定价格条款的定期协议，但并没有承诺购买数量。 定额合同：是指采购商与供应商签定了定期协议，但此协议除了包含价格条款外，还增加了承诺在一定期间内购买数量的条款。 合伙关系：是指采购商与供应商之间的关系非常密切，共同商定采购计划、交换相关信息并共同分担风险。 合资关系：是指两个或多个公司共同组建并拥有另一个公司。这样这些公司就可以更好地控制供应关系。 内部供应：当公司认为外部采购某品项的供应风险非常大时，决定由公司内部供给。 4。2供应商评价标准 a) 质量 关于质量能力的测评标准————标准品项的供应商 能否按规格要求提供与公司预期的产品？ 能否按照客户的要求对标准产品进行调整？ 废品率 退货率 保养间隔期 零部件更换率 无故障运行时间 耐用性 保修期 4。2供应商评价标准 关于质量能力的测评标准———非标准品项的供应商 研发（RD）投入 知识产权 员工是否具有产品设计及生产管理方面的资质和经验？ 生产能力和技术（是否使用了最新技术？未来的投资是否用 先进的、更可靠的、更精确的机器代老生产机器？） 质量管理体系（是否达到质量标准ISO9000，是否有质管理部门，地位如何？公司的使命中是否有质量的提法？） 以往提供类似产品或服务的经验？ 4。2供应商评价标准 除了质量因素很重要外，公司还应考虑供应商愿意帮助采购方满足质量供应目标的积极性，尤其当公司在采购非标准产品时，这些因素就更为重要，如： 通过开展价值分析/价值工程，供应商介入公司的产品设计； 建立质量监控体系； 指派具备所需专业技能