[经管营销]市场营销学第九章2.ppt

例如：1993年,美国电话电报公司(ATT)用于市场调研的费用高达3.47亿美元，比贝尔实验室（贝尔实验室是1992年研究开发经费高达31．14亿美元的美国电话电报公司所属的独立研究机构，被誉为美国的“发明工厂”，曾经获得2万多项专利，发明了晶体管、激光、太阳能电池、数字交换机、蜂窝移动通信设备、第一颗通信卫星，创立了射电天文学等。该实验室现有工作人员2万多人，其中曾有7人获得过诺贝尔奖。它对基础研究十分重视，这方面的开支占研究开发经费总额的10％左右。）用于基础研究的全年经费要高。 借助专业公司进行市场调研 美国《华尔街日报》的一篇文章这样写道：“没有别人比妈妈更了解你，可是，她知道你有几条短裤吗？但是，乔基国际调查公司知道！”对企业来说，选择一家优秀的市场调研公司，如同寻找一个战略合作伙伴，能够保障自己在市场竞争白热化的今天，把握市场状况和消费者需求，降低决策风险，适时调整营销策略，减少不必要的投入和开支。 目前，市场上的市场调研公司大致可分为： （1）外资专业公司(盖洛普、AC 尼尔森、Gartner、SGR 等)：调研项目质量的控制水平较高，项目操作的规范性较强，研究人员素质较高，当然价格也高。 （2）政府机构、科研院所以及其下属公司：如统计调查队、信息咨询中心等，充分利用国家相关部门的资源优势，信息资源稳定，收费也不高，只是大多数都是二手资料，数据误差相对较大。