[经管营销]绩效管理-10-16.ppt

[经管营销]绩效管理-10-16

;故事:猎人与狗的故事 ;现实中的问题;第一节 绩效考评的方法与应用;第一单元 绩效考评方法;绩效考评方法的种类;案例:1;案例2(这又是什么方法?);案例3;结构式叙述法;行为导向型考评方法-客观考评法;行为定位法;行为观察法;强迫选择法 1、它是一种行为导向型的客观考评方法 2、它只能从中选出一个或两个最能描述员工行为表现的项目。 3、可用来考评特殊工作行为表现 4、强迫选择法同样是一种定量化考评方法 采用强迫选择法可以避免考评者的趋中倾向,过宽倾向、晕轮效应或其他常见的偏误。 此方法难以在企业人力资源开发方面发挥作用。;加权选择量表法;结果导向型考评方法;结果导向型考评方法 成绩记录法 先由被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上,然后由其上级主管验证这些成绩是否真实准确,最后由外部专家就这些材料进行分析,从而对被考评人的绩效进行评估。 ;结果导向型考评方法 劳动定额法 具体步骤: 1、进行工作研究 2、进行时间研究 3、采取多种不同的形式:工时定额、产量定额、综合定额、单项定额、看管定额、服务定额、工作定额、以及计划定额、设计定额、现行定额和不变定额等多种方法。;其他三种结果导向型方法;案例;综合型绩效考评方法;;;日清日结法(OEC) 全方位对每人每天每事进行清理控制,做到“日清日结,日清日高” 为了保证本方法得到有效的贯彻和实施,必须始终坚持三个

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