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三塘中心卫生院2011年上半年度工作总结
三塘中心卫生院2011上半年度医院工作情况汇报
在的正确领导下,我院全体医务人员认真贯彻党的十七大精神,以“三个代表”重要思想为指导,努力学习实践科学发展观,以维护和实现广大人民群众的利益,满足人民群众的基本医疗服务需要作为根本的出发点,不断加强职业道德教育和行风建设,狠抓医疗服务质量的提高。行政、业务、经济三大管理逐步进入规范化轨道,各项工作业绩都在逐年提高,积极推行新型农村合作医疗,加强农村卫生站服务能力建设和管理,解决人民群众的“看病难、看病贵”问题,积极配合做好卫生院实行收支两条线管理试点工作。全体干部职工继续保持奋发向上,开拓进取的精神,扎实工作,较好地完成上级下达的目标管理任务,各项工作取得了新的进展。我们的工作得到了人民群众、政府和上级主管部门的肯定。
一、学习实践科学发展观,促进医疗卫生工作的发展
今年3月份,根据上级部署,在全院范围内开展深入学习实践科学发展观活动,在三塘开展深入学习实践科学发展观活动中,我院被定为学习实践活动试点单位。我院党支部高度重视学习实践活动的开展,将学习实践活动当作今年医院的首要工作任务来抓。院长参加了召开的三塘开展深入学习实践科学发展观活动动员大会后,立即召开了支委(扩大)会议,布置我院学习实践活动工作,成立了由院长李志仁为组长的三塘中心卫生院深入学习实践科学发展观活动工作领导小组,制订了《三塘中心卫生院深入学习实践科学发展观活动实施方案》。召开了全体共产党员和入党积极分子参加的深入学习实践科学发展观活动动员大会,布置开展学习实践活动工作。在开展深入学习实践科学发展观活动中,我们采取自学和集中学习及参加上级举办的学习培训相结合的方式组织全体党员干部开展学习活动。我们广泛发动和动员干部职工、来院就诊的病人向领导班子提出我院科学发展的意见;设立了征求意见的意见箱和电子邮箱,向来院就诊的病人征求意见;发放了20份意见征询表,收回19份,在广泛征求意见的基础上撰写了我院领导班子分析检查报告。在深入学习实践科学发展观活动中,我们出版了六期学习活动简报,及时向职工报道我院开展深入学习实践科学发展观活动的情况。通过围绕科学发展观开展的一系列学习活动,使全体医务人员普遍提高了思想认识,体会到深入学习实践科学发展观是在深刻变化的国际环境中推动我国发展的迫切需要,是紧紧围绕我院医疗业务建设的迫切需要,是以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程的迫切需要。学习实践科学发展观对于促进我院的医疗业务工作更好更快发展具有重大的现实意义,对于推动新时期工作实现新发展具有直接的指导意义。通过学习我们进一步体会到,作为一名党员和医务人员,应该在科学发展观指导下,创新发展,不断提高业务技术水平和服务质量,努力完成保障人民群众身体健康的工作任务。
全院党员干部联系思想实际、工作实际和岗位要求,围绕如何全面理解、落实科学发展观,增强党员意识、服务意识、创新发展意识,干部党员如何政治坚定、保持本色等方面展开深入的讨论,大家统一了认识,增强了信心,决心在深入学习实践科学发展观中,抓住如何提高业务技术水平和服务质量、促进我镇新型农村合作医疗的发展和我院“危破房改造”工程的开展等重点工作,查找存在问题和工作的不足,克服困难,开创工作新局面,创造深入学习实践科学发展观活动的新亮点。
二、以“三个代表”重要思想为指导,继续深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的”医院管理年活动。
为推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设,全面贯彻落实全国医院管理年电视电话工作会议精神,根据卫生部和国家中医管理局开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的通知精神和《新会区医院管理年工作实施方案》精神,我们在今年工作中,继续深入开展医院管理年活动,以依法行政,依法治院为手段,通过对医院进行科学化、规范化和标准化建设,建立健全医院各种规章制度,不断提高医疗服务水平,构建和谐的医患关系,切实转变服务理念,真正做到以病人为中心,为人民群众提供优质、安全、满意的医疗服务。
1、努力提高医疗质量,保障医疗安全。保证和巩固基础医疗和护理质量,提高医疗服务的安全性和有效性。
医疗服务质量是医院管理的核心,提高医疗服务质量是医院管理的根本目的。医疗质量的好坏,直接关系到医院的生存和发展。我们在狠抓医疗制度规范化的同时,严格贯彻执行医疗卫生管理法律法规,执行各种规章制度、诊疗护理规范,做到依法执业,行为规范。在全年的诊疗工作中,未发现严重的医疗差错和医疗事故,特别是护理服务质量病人满意度达平均96%以上,无重大医疗纠纷和投诉。取得这些成效,是我们加强医疗质量管理的表现。
(1)认真贯彻执行《中心卫生院医疗质量管理方案》,实施质量标准化管理和完善医疗质控机制,确保医疗质量达到优质、安全、有效的水平和持续发展。8月份,我们根据医院医疗质量
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