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二、组织结构图
??? （一）、业务经理 ??? 业务经理负责管理公司业务，具体负责市场研究、经营管理，参与公司发展规划和工作计划的制定，协调各部门和有关方面的工作。 ??? （二）、计调部 ??? 计调部是公司负责计划调控的核心部门，制定旅行计划，提供旅游产品，并对旅游产品实行统一定价、统一调控、统一经营、统一研究。 ??? （三）、门市接待部 ??? 门市接待部是公司的窗口之一，负责公司业务受理、团体及散客接待、听取旅客意见并处理突发事件，考察和监督公司的接待工作。 ??? （四）、地接部 ??? 地接部负责具体的旅行安排工作，制定和实施旅行计划，与本地宾馆、交通、餐饮、商店、娱乐、旅游景点及保险部门保持良好的合作关系。 ??? （五）、外联部 ??? 外联部是公司对外联络、搜集信息的部门，与各地兄弟旅行社保持良好的合作关系，担负着建立对外协作网络的重任。 项目初始范围： （一）、业务功能 1． 团队计划 2． 预订管理及报名接待 3． 客户资料管理 4． 会员服务 5． 统计查询分析 6． 线路管理、报价管理、信息交流 7． 基本资料收集整理（对兄弟旅行社及当地住宿餐饮娱乐业的资料进行增、删、查、改）
二）、关联人员： 1．客户 2．兄弟旅社 3．各住宿餐饮娱乐企业 4．本社全体人员
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