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商业机密内 部 使 用 中小企业信息化建设 与 IT 应用趋势 2010 年2 月 2010 年中国中小企业信息化建设与IT 应用趋势研究报告 2 版权申明 本报告是北京时代计世资讯有限公司的调研与研究成果。本报告内所 有数据、观点、结论的版权均属北京时代计世资讯有限公司拥有。未经北 京时代计世资讯有限公司的明确书面许可，任何人不得以全文或部分形式 （包含纸制、电子等）引用、复制和传播。不可断章取义或增删、曲解本 报告内容。 本报告所涉及的数据来源于行业内软硬件厂商、系统集成商、渠道以 及行业客户和市场公开数据，采用深度访问、抽样调查等统计方法。由于 统计方法本身的局限性，报告数据与市场真实存在统计误差。由于使用四 舍五入等原因，本报告中的数据不能确保百分百精确。 北京时代计世资讯有限公司对其独立研究或与其他机构共同合作的 所有研究数据、研究技术方法、研究模型、研究结论及衍生服务产品拥有 全部知识产权，任何人不得侵害和擅自使用。 本报告及衍生产品最终解释权归北京时代计世资讯有限公司所有。 2010 年中国中小企业信息化建设与IT 应用趋势研究报告 3 目 录 研究结论及主要观点 ....................................................................... 7 现状篇 ............................................................................................... 9 第一章 2009 年中国中小企业的发展现状.................................... 9 1、中小企业的定义和分布......................................................... 9 1.1 中小企业的定义.................................................................................9 1.2 中小企业的分布情况.......................................................................10 2、2009 年中国中小企业发展状况...........................................11 2.1 中小企业在中国经济社会中的作用...............................................11 2.2 2009 年中国宏观经济运行状况......................................................11 2.3 2009 年中国中小企业的发展现状..................................................12 2.4 中国中小企业的政策环境...............................................................12 第二章 2009 年中小企业IT 投资总体状况................................ 13 1、中小企业信息化概况........................................................... 13 1.1 中小企业信息化应用比例...............................................................13 1.2 中小企业信息化建设阶段...............................................................13 2、IT 投资规模.......................................................................... 15 3、IT 投资产品结构.................................................................. 16 4、IT 投资区域结构.................................................................. 18 5、不同行业IT 投资情况......................................................... 19 第三章 2009 年中小企业IT 产品投资状况........