管理咨询的基本程序3参考.pptVIP

一、管理咨询的基本程序 咨 询 工 作 目 标 接洽咨询阶段 预备咨询阶段 正式咨询阶段 实施方案阶段 用创造性思维提出假设 选择调查研究的领域和方向 确认为了证明假设所需的数据 收集数据 分析数据 做出结论 （麦卡锡意识） 二、分析企业经营管理现状的技术分析法 主要是根据企业生产经营活动信息，通过一系列技术经济分析指标和评价方法进行。 1、企业总体诊断 企业素质与行为评价法，主要包括企业素质结构分析、企业能力指标体系分析、企业活力指标分析、企业行为观察分析、制度分析等。 管理组织分析法，主要包括组织机构形态分析、组织机能分析、组织效率分析等； 管理基础工作分析法，主要包括标准化工作考核分析、计量工作标准对比分析、生产过