汽车营销技巧与策略大纲.docVIP

韶关市技师学院 课程/模块教学大纲 汽车营销技巧与策略 编号： 版本号： 流水号： 《汽车营销与策略》课程教学大纲 一、课程的性质与任务 ???? 汽车营销与策划是汽车服务工程专业的一门学科基础必修课，通过对本课程的学习，使学生能够获得： 1.营销战略规划与营销管理过程， 2.市场营销环境及市场与购买行为， 3.市场调研的一般概念与基本技术， 4.目标市场营销与市场竞争策略， 5. 汽车产品、定价、分销及促销策略， 6. 市场营销的组织、实施与控制， 7. 汽车营销中的技术服务与服务营销基础， 8. 国际汽车营销等方面的知识。在此基础上系统掌握汽车市场营销的基本原理和方法，从而在实践中有效地组织汽车营销企业的经营活动，使企业以市场为导向，进行产品开发、生产、定价、分销、促销等市场营销活动，从而提高企业的经营管理水平。基本要求 1.掌握市场营销的关键理论 ????? 市场营销的含义，市场营销学的性质和研究对象，市场营销观念及其发展。汽车企业战略和市场营销管理过程的含义及其基本内容。汽车企业与市场营销环境的关系，总体环境和个体环境的主要内容，企业对环境影响的对策。购买行为模式理论，影响消费者行为的主要因素，消费者决策过程的主要阶段的特点及相应的营销对策。生产者购买行为的特征，生产者购买行为的类型和生产者购买决策过程。市场细分的一般原理与方法，目标市场策略的运用以及市场定位的含义与策略。分析竞争者的步骤和方法，各类竞争者如何根据企业的竞争地位制订相应的竞争策略。产品的整体概念，产品组合的基本概念，产品经济生命周期原理的基本内容及其对企业的意义，企业对该原理的应用；新产品开发的重要性及新产品开发的程序。影响汽车产品定价的主要因素；汽车企业的定价方法和定价策略。分销渠道的概念和作用，汽车企业的分销渠道策略，汽车产品的仓储与物流配送。影响促销组合的因素，四种促销手段的含义与特点，几种促销策略的主要内容。市场营销计划的内容、市场营销部门的组织形式，以及市场营销实施和控制的过程。 2.掌握营销调研的一般方法 ????? 市场营销调研的一般程序，营销调研方案、问卷、量表的设计以及数据收集、抽样的一般方法，一般数据处理和预测方法。 3.初步了解服务营销、国际市场营销的基本理论 ????? 汽车营销中技术服务的一般原则与组织过程与服务营销基本理论框架。国际汽车市场营销的策略与内容。三学时分配 本课程学时数为，理论教学为学时，学时分配如下表： 课程内容 讲 课 绪论 汽车企业的营销战略规划与营销管理过程 汽车市场营销环境 汽车市场与购买行为 市场调研的一般概念与基本技术 营销调研中的数据来源与收集 营销调研中的度量标准 营销调研中的数据分析 目标市场营销与市场竞争策略 汽车产品策略 汽车产品的定价策略 汽车产品的分销策略 汽车产品的促销策略 市场营销的组织、实施与控制 汽车营销中的技术服务与服务营销基础 国际汽车营销 2 合 计 四、课程的教学任务、基本要求及学时分配 1.绪论 ????? 市场营销学的产生与发展；市场营销及相关概念与基本内容：市场营销的及相关概念，市场营销学的研究对象与基本内容；企业市场观念及发展，生产观念、产品观念、市场营销观念、社会营销观念；市场营销观念的贯彻与实施。 2.汽车企业的营销战略规划与营销管理过程 ????? 汽车企业营销战略规划的概念与内容、营销战略规划的制定；市场营销管理管理过程：分析市场机会、研究与选择目标市场、制定战略性营销规划、规划与执行市场营销策略、实施市场营销控制。 3.汽车市场营销环境 ????? 汽车市场营销的构成、汽车营销的微观环境、汽车营销的宏观环境、汽车营销环境评价及对策。 4.汽车市场与购买行为 ????? 消费者购买行为分析：影响消费者行为的内在因素、影响消费者行为的外在因素、消费者的购买决策过程：消费者购买行为类型、消费者决策过程的主要步骤；生产者购买行为分析：生产资料购买者行为的特征、生产者购买行为的类型、生产者购买决策过程。汽车整车、零部件及旧车市场与购买行为分析。 5.市场调研的一般概念与基本技术 ????? 营销调研的概念、性质、基本方法与一般步骤 6.营销调研中的数据来源与收集 ????? 营销调研样本容量的确定、抽样方法的确定、典型数据收集方法、数据误差与问卷检查。 7.营销调研中的度量标准 ????? 营销调研中的基本问答形式、营销调研量表类型、特征、标准与设计、度量的有效性与可靠性的概念及其控制。 8.营销调研中的数据分析 ????? 描述分析、差异性检验、相关性检验市场预测模型与非模型预测、时间序列分析预测