管理学原理与方法课件详解.pptVIP

* 计划是指用文字和指标等形式所表述的，组织以及组织内不同部门和不同成员，在未来一定时期内，关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。 名词 计划是确定未来目标，及其实现目标预先进行的行动安排。即在时间和空间两个维度上进一步分解任务和目标，选择任务和目标实现方式，进度规定，行动结果的检查与控制等。 动名词 管理职能的词义：名词和动名词 * 计划必须清楚地确定和描述这些内容： 为什么做？原因 何时做？ 时间 做什么？ 目标与内容 何地做？ 地点 怎样做？ 方式、手段 谁去做？ 人员 5W1H What Why Who Where When How * 计划工作的层次体系 * 计划的编制过程 过去 ③ 研究过去 现在 ② 认清现在 未来 ① 确定目标 ④ 确定计划的前提条件 ⑤ 拟定和选择可行方案 ⑥制定主要计划 ⑦制定派生计划 ⑧制定预算 研究过去从过去 找出些规律 注：图中序号表示计划编制的步骤 * 计划的实施 远景和使命陈述 环境分析 战略分析与选择 年度目标 政策与日常计划 业绩度量与评价 反馈 战略性计划 战术性计划 * 2.8 第五章 决策 究竟什么是决策，与计划有何关系？ 严格地说，决策作为一种对人类行为的研究，应置于计划篇的最前面。 之所以将决策放在一个极为重要的位置的原因，是因为该理论的奠基者西蒙发现，在现实社会中，人们决策绝非按照理想化原则行事，而是力求达到一