中标后的服务方案及承诺.doc

中标后的服务方案及承诺 印刷质量标准: 我厂承诺其印刷品所用纸张、油墨等原材料符合国家及行业制订公布的标准。 我厂承诺其印刷工艺及生产制作出的印刷品质量符合国家及行业制订公布的标准。 印刷服务标准: 设立专人接待、专工位印刷的中共中央直属机关、全国人大机关绿色通道，制定具体可行的服务方案，切实保证采购人印刷品的优先印制。 组建中共中央直属机关、全国人大机关服务小组并有专人负责协调中共中央直属机关、全国人大机关印刷及接受客户投诉等与本项目有关的事项。 具备受理公务卡支付的能力。 设有专供中共中央直属机关、全国人大机关印刷品使用的仓储区域，安全系统完善，且有专人管理。 投标人的检验部门在印刷品印制过程中和完工后，对印刷品进行各项具体的检验，提出检验报告，并对检验报告的准确性负责，并建立采购人档案，以便招标方进行监督。 印刷品的印制必须置于质量监察机构或授权的检验机构的监督下。招标方有权按国家有关法规或条例以及本招标文件中规定的标准，对投标人承印的中共中央直属机关、全国人大机关印刷品进行抽检。 采购人有权对印刷品进行发货前的检验，并派代表到印刷厂检查委印项目的印制工艺、原材料质量和印刷品质量；参加产品出厂检验，检查合格的产品才允许出厂。 印刷品送达采购人后，采购人可对其进行抽样验收。因运输问题导致印刷品损坏或未能及时送达，所造成采购人的相关损失由投标人负责。 采购人发现印刷品存在质量问题