[企业管理]第八章技术管理-4docdeflate1.docVIP

第八章 跨国公司技术管理 开篇案例 韩国三星公司技术创新 在众多应用 TRIZ 的各国企业中，韩国三星公司无疑是发展与成效惊人的代表企业之一。 三星公司集团于 1998 年首度引进 TRIZ。经历多年努力，包括：聘请俄国 TRIZ 专家顾问到公司指导、成立 TRIZ 发展协会、发展企业内教育及训练课程等，已取得相当丰硕的成果。三星公司不仅运用 TRIZ 突破 DVD 技术瓶颈、预测显示科技的发展方向，抢先一步取得技术领先地位及专利。2003 年，三星公司集团利用 TRIZ 指导研发贡献达十五亿美元，取得一千六百项专利, 当年美国专利排名第五位。随着三星公司持续推动 TRIZ 的应用，2007 年在美国申请的专利数量已排名世界第二位。 跨国公司技术管理综述 技术决定了经济增长和企业的战略地位。只有拥有和管理好先进的技术，逐步培养起公司的特有优势，才能在竞争激烈的世界经济舞台上站稳脚跟，这已是世界范围内跨国公司形成的一种共识。跨国公司根据自身的条件，选用适当的技术管理方法，有助于保持有利的竞争地位。 一、技术的涵义与分类 （一）技术的涵义 技术是人类为满足物质生产和社会活动的需要，运用客观规律创造出来的改造客观世界的一切知识、能力、手段和方法的总和。在跨国公司经营活动中涉及的技术，主要是指在完成某项生产经营活动中所需的方法或技能。这类技术通常具有三个显著特征： 无形性。技术需要靠理解去把握，甚至只存在于拥有技能者的经验中； 系统性。跨国经营中的技术通常以技术体系的形式存在，它关乎产品的设计、生产，设备的安装、调试，企业的管理、销售等各个环节的内容，是各项知识、经验与技艺的综合； 商品属性。技术是无形的特殊商品，不仅有使用价值，还有交换价值，因此成为技术贸易的交易标的。 （二）技术的分类 通常可按以下五个标准进行划分： 按照功能划分，技术可细分为： 按技术的表现形式划分，技术可分为： 3.按技术的生产要素标准将技术划分为劳动密集型技术（Labor Intensive Technology）和资本密集型技术（Capital Intensive Technology）。从生产要素的角度对技术进行划分，有助于跨国公司在输出技术时有效结合东道国的资源优势。 4.按技术产权划分技术可分为公有技术（Public Technology）和私有技术（Private Technology）。私有技术分为专利技术和专有技术。专利技术的使用受国家专利法的保护，而专有技术不通过专利程序，仅利用严格的合同条款予以限制，因此受合同法、民法等法律的保护。 5.按技术的发展阶段划分，可分为研发初试阶段、成熟阶段和衰退阶段，这也是技术的生命周期。研究技术的生命周期有利于企业把握技术的开发、引进以及退出与更新的合适时机。 二、跨国公司与技术的关系 作为跨国公司重要的无形资产，先进的技术是其竞争优势的重要保证。因此，跨国公司的经营管理过程与技术有着密切的联系。跨国公司不仅是新技术的创造者和拥有者，还是先进技术的传播者。 （一）跨国公司是世界先进技术的创新主体 在现代技术发展中，跨国公司一直是从事新产品研究与开发、进行技术创新的主要组织者和承担者，也是绝大多数现代先进技术与生产工艺的率先采用者和垄断者。在经济全球化的背景下，技术优势是跨国公司海外扩张的基石。在跨国公司成长壮大的过程中，其雄厚的资金实力、先进的机械设备、完善的基础设施等有形资产，以及专利技术、商标品牌、管理技能、营销诀窍等无形资产，充分保障了其新技术研究与开发的能力。同时，也正是凭借对有形资产与无形资产所有权的垄断优势，跨国公司才得以在激烈的国际竞争中立于不败之地。其中，技术创新能力对于跨国公司的生存和发展至关重要。因此，加强技术的研究与开发力度，不断开发出具有高技术含量、高附加值的创新产品，已成为垄断资本获得高额利润、争夺世界市场、提高竞争能力的重要手段。许多大型跨国公司不仅拥有独立的研究与开发机构，而且为了在竞争激烈的高技术领域内保持和扩大世界领先的技术优势，不惜投入巨资，进行以新产品、新工艺、新材料的研究为主要内容的技术创新活动。 （二）跨国公司是国际技术转让与传播的主体 跨国公司在国际技术转移中有着举足轻重的地位，主要是因为跨国公司垄断了世界大部分技术开发资源与研究开发成果。跨国公司通过对RD的巨额投入，获得并控制了世界大量的先进技术。一方面，跨国公司拥有先进的垄断技术，而其存在的对外直接投资的战略要求使得其每一次的跨国投资都包涵着技术的跨国转移。另一方面，跨国公司也通过技术的商品化实现技术转让，为技术在国际上的转移提供了便捷渠道。然而不论是跨国公司的内部技术转让还是技术商品化后的国际转让，都为市场对新技术的需求提供了有效的解决方式，也使新技术在国际上的传播与扩散成为可能，从而使跨国公司成