[医药卫生]HIS基础流程操作帮助.docVIP

目 录 一、 门诊收费管理系统 1 1.1系统登录 1 1.2更改密码 1 1.3收费操作 2 1.4收据重打 4 1.5收费员向财务缴款（结帐） 5 1.6门诊收费操作流程简述 5 二、 门诊药房管理系统 6 2.1系统登录 6 2.2处方划价与发药 6 2.3处方退药 9 2.4药房领药 10 2.5药品报增、报损 11 2.6药品退库 12 三、 住院部管理系统 13 3.1系统登录 13 3.2入院登记 13 3.3病人分床 15 3.4费用记帐 16 3.5住院病人预交款 17 3.6病人出院 18 3.7出院病人的住院发票重打 20 3.8住院病人费用清单查询打印 21 3.9病员催款单打印 24 3.10收费员交财务款 25 四、 住院药房管理系统 27 4.1系统登录 27 4.2处方划价与发药 27 4.3病员退药 29 4.4药房领药 30 4.5药品报增、报损 30 4.6药品退库 30 五、 药库管理系统 31 5.1系统登录 31 5.2药品基础资料库的建立与修改 31 5.3药品的入库与上帐 34 5.4药品出库 36 5.5药品调价 37 5.6供货单位维护 38 5.7生产厂家维护 38 5.8药品台帐 39 5.9药品效期维护 39 5.10库存报警设置 40 5.11库存盘点 41 5.12库存锁定 44 六、 系统维护管理 46 6.1收费项目维护 46 6.2科室及职工维护 48 6.3职工操作权限维护 49 6.4病区床位信息维护 50 6.5参数信息维护 51 门诊收费管理系统 总则：在操作过程中，请尽量使用键盘，因为你做每一步回车确定后，系统会提示你下一步应该做什么。如果对系统不熟悉，使用鼠标则会打乱你的操作。 1.1系统登录 开机，进入操作系统后，在桌面上双击图标后，出现门诊收费的操作员登录窗口，如下图： 此时光标在编号框中闪烁，请输入操作员的编号，确定后按回车键，然后输入密码，再按回车进入门诊收费系统。（编号和初始密码由医院的系统管理员提供，操作员进入系统后请更改自己的密码，以防止别人使用你的编号操作而导致你的收费错误） 1.2更改密码 进入收费系统，更改密码请点击“系统功能（S）” 菜单下的“密码修改（P）”项，进入到密码修改窗口，如下图： 点击后出现“密码修改”窗口，在“输入旧密码”项输入原有的密码，如果没有则为空;在“输入新密码”和“确认新密码”项输入你要设置的密码，然后保存。（“输入新密码”和“确认新密码”必须一致） 1.3收费操作 要开始进行收费操作，请点击”收费管理”菜单下的“门诊收费” ，进入收费窗口，如下图： 当我们对某一个病人收费时，在计算机中必须给病人提供一个编号（在这里我们称为门诊号），以供计算机识别该病人。 病人到医院看病一般有两种方式： 1、先到门诊处挂号，然后看病、药房划价、交费领药。此时由收费室提供一个门诊号给病人。 2、病人直接到医生处看病，然后药房划价、交费领药。此时需由门诊药房提供一个门诊号给病人。 如果病人已有门诊号，请在“门诊号”处输入（上图的绿色方框），如果病人没有门诊号，则在门诊号后面的方框为空时，直接按回车键，系统自动生成一个门诊号，然后将该门诊号手工抄写在处方上，交给病人。门诊号前面六位数的组成是由2位年，2位月，2位日构成，如“040709”表示2004年7月9日，是根据系统时间自动生成，下一日以此类推。 对输入门诊号确认正确后，按回车键，光标跳到“病人姓名”处，如下图： 此时可以填入病人的姓名，也可以收费时填入，回车后，光标跳到“项目编码”处。对于收费室来说，药费是由药房录入，门诊处只需要提取药房的划价。而检查费、治疗费、化验费需要由门诊收费室等进行划价。因此在项目编码处门诊收费室需要输入病人所做的检查、治疗、化验等项目。输入项目有几种方式（项目的数字编码、项目的中文名称、流水码、拼音码等），我们推荐使用项目的拼音编码（即项目的每一个字拼音的第一个字母），如：“血常规”其拼音编码为“XCG”（大小写均可），其他以此类推。 对于一个比较长的项目拼音编码，我们输入时并不需将所有的字母全部输入，只是输入的越完整在系统中项目相同的拼音编码就越少，更好选择。 确定项目后，回车到开单医生。如果你知道医生的编码，直接输入医生编码按回车键，系统自动出现该医生名字;如果你不知道医生编码，则在开单医生方框为空时按回车键，系统会将医院现有的医生列出，然后用箭头键选择医生即可。 根据系统提示，选择执行科室，确定数量，在金额处，根据各医院的要求，如果与实际收取金额不同，你可以手工改为实际金额。确定后，光标又跳到项目编码处，如果还有其他收费项目，则重复前次操作，如下图： 对于收费错误的项目，你可以在选中该项目后，点鼠标右键，则会弹出“删除”命