团体辅导与咨询讲座.ppt

团体发展的过程 一、初始期或建立期 （一）目标 （二）成员心态 （三）活动设计 （四）领导技巧 领导者协助成员相互认识，了解团体的目的和结构，察觉自我的感觉和行为。 平静、冷漠、好奇、观望、无奈、抗拒、焦虑等。成员的心理与行为反应个体差异相当大 适当运用团体活动予以催化，并增加成员互动机会，协助其自我开放。 倾听、反映、澄清、促进、同理心、发问、解释、结构、设限、打开话匣等。 二、转换期或探讨期 （一）目标 （二）成员心态 （三）活动设计 （四）领导技巧 领导者协助成员分享感受的经验，并察觉自己与他人的感觉和行为，进而开展团体动力 怀疑、不任凭、抗拒、无奈、竞争、不满、德行、无聊、依赖、期待、好奇、平静、喜悦、痛苦、逃避等。此时期，成员的心理与行为差异性也大，外显性增加，有些成员的反应较前一时期有正向的变化 设计引发成员表层次的自我分享活动，并让成员发展亲密互助关系，凝聚团体向心力 建立期技巧以及摘要、解释、联结、支持、判断、角色扮演、阻止等 三、工作期或信任期 （一）目标 （二）成员心态 （三）活动设计 （四）领导技巧 领导协助成员检视自我的困扰、焦虑，察觉有效的社会行为，学习问题解决，激发自我的成长动力 大多数成员表现接受、互助、感动、平静、喜悦、顿悟、积极、热诚、专注等正向心理与行为。少数成员仍有前期负向反应，领导者宜多加辅导 配合团体主题、性质、目标来设计活动，设计从小威胁性到大促发性的经验分享活动，并引发成员非表层次的反馈讨论 （包括个别辅导）、建立期技巧、转换期技巧以及面质、自我表露、立即性、串连、执中、反馈、高层次同理心、目标设定、保护、建议、沉默、示范、调律等 四、结束期 （一）目标 （二）成员心态 （三）活动设计 （四）领导技巧 领导者协助成员订定成长计划，实践行动，激励成员 大多数成员会有喜悦、自信、满足、依依不舍、承诺、高兴等正向反应，少数成员可能仍有逃避、解脱、不满、失望、冷淡及松了口气等负向反应 整合成员在学习心得，将感觉、认知转化成具体行动计划并鼓励其实践，同时，迁移个人学习性行为于团体外的情境中运用 （包括个别辅导）、建立期技巧、转换期技巧、工作期技巧以及整合、主量、组织、激励、计划、增强、保证、再增强保证等 团体初始期的设计重点 (一)塑造温馨气氛以开始团体 成员第一次到团体进行地点时，领导者不妨播放些配合团体第一次活动性质的音乐，以轻音乐为主。 设计一些小花样，例如小卡片、小花等等(可结合第一次团体拟进行的活动目标)。 避免成员一进入团体咨询室时，在冷冷清清、安安静静，你看我、我看地板等尴尬情境下来进行第一次团体，使成员在美好的第一印象中融入团体，喜爱团体。 团体初始期的设计重点 (二)设计无压力状态下的相互认识活动 团体初始，成员彼此不熟悉，基于团体的运作与动力的开展，必须设计相互认识活动。 传统上是成员一一自我介绍或纸笔作业介绍自己，此等方式易使成员增加压力，形式重于实质，甚至引发成员的抗拒、恐惧反应。 故团体初始期设计成员相互认识的活动不妨在轻松、温馨等情况下来进行，例如“小记者”、“牵手找伴”、“爱的礼物”等活动。 团体初始期的设计重点 (三)澄清成员期待与团体导向 为了团体有效运作并了解成员需求，同时作为修订方案的参考，团体初始期宜设计催化性活动来整合成员的参加动机，并使领导者有机会说明团体(课程)活动导向，包括团体性质、功能、目标等，如此领导者与成员相互交流才能建立团体共识。 团体初始期的设计重点 (四)拟订团体契约，建立运作规范 团体是集合数人至数十人的组织体，人有其个别差异，团体辅导与个别辅导最大差异即是前者运作较后者复杂，助人者的负荷较重。 有效的团体运作取决于成员的认同与契约的遵守，团体初始期就须建立团体规范，在活动设计上可以采取较生动非教条的方式，例如让成员用句子完成法来订定规范，“在一个团体中，当…时，我觉得最舒服”，“在一个团体中，我最害怕的是……”，“我喜欢团体的人……”，“在团体中我不喜欢看到……”。 团体初始期的设计重点 (五)设计的活动勿导向深层次的分享 团体初始，成员大都互不认识，彼此的人格特质与人际互动模式缺乏了解，因此纵有成员一、二位较开放，能立即表露自我，但领导者仍宜谨慎，避免成员开放程度不一、自我表露太多太深，以致产生受伤或泄密的后遗症。 团体初期设计的自我分享活动宜偏表层次或威胁性较少的主题。 团体转换期的设计重点 (一)设计此时此刻的分享性活动，激发团体动力 领导者在团体转换期要多设计一些成员在团体中分享感受的活动，前提是领导者要有能力去处理成员分享后的情绪与团体气氛。 运用一些肢体活动如(盲人)信任走路、信任跌倒、合力举人等信任游戏，领导者要利用此刺激情境去谈团体中此时此地彼此关于信任的情