图书资讯系统.ppt

淡江大學資訊工程學系 第5章 圖書資訊系統 圖書資訊概論 知識經濟時代 1996 年經濟合作發展組織( Organization for Economic Cooperation and Development ，簡稱 OECD ) 定義知識經濟時代為直接建立在知識與資訊的激發、擴散和應用之上的經濟、創造知識和應用知識的能力與效率、凌駕於土地、資金…等傳統生產要素之上。 知識經濟時代圖書館的難題 電腦科技進步，數位化館藏發展，資訊的複製及流傳的速度太快，平均五至七年知識便會成長一倍，造成館藏量激增…等問題，使圖書館功能面臨瓶頸。在資訊海裡，資料、資訊、知識有效率的轉換更形困難，如何讓使用者取得需要的資訊且有效的吸收，並利用資訊技術開發更多新的知識，是目前圖書館重要的問題。 知識的意義 知識 ( Knowledge ) 不等於資料 ( Data )，也不等於資訊 ( Information )。知識是結構化的經驗、價值、相關資訊和專家洞察力的融合。換言之，資料透過有意義的處理，則成為資訊。透過思考、吸收與消化，由個人或企業所擁有，據以產生對事物的認知、經驗、探索、學習、發現、理解，能夠運用在生活上，具有實用的價值。 知識的種類 知識的種類可分為內隱與外顯知識 內隱知識 內隱知識是指無法用文字描述的經驗知識、不易被文件化與標準化的獨特性知識，以及必須經由人際互動才能產生共識的組織知識。 外顯知識 外顯知識是指可以文件化、標準化、系統化的知識，具有廣泛適用性、能被重複使用和可與人分離的特點。 知識管理 「知識管理」係指有系統地管理及運用組織內外有形的智慧資產及無形的經驗智慧，以增加可供行動價值的實務。 知識管理 知識管理的要素 勤業管理顧問公司（Arthur Andersen Business Consulting）提出知識管理重要元素架構圖，認為知識管理架構主要由知識管理流程與促動要素所組成，促動要素包含人：領導者、企業文化；業務：資訊科技、績效考評。 知識管理 知識管理的要素 管理流程包含創造、確認、蒐集、導入、組織、應用、共享。管理流程非單方面運作，而是受促動要素的影響相互連結形成資訊的擴增，進而提昇促動要素的企業價值。 知識管理 知識管理重要元素架構圖 知識管理 知識管理的柱石 材料（stuff）：實務、組織檔案、專家檔案、知識結構 技術（technology）：訊息處理、文件管理、蒐尋引擎、入口網站、資料儲存、群組軟體、工作流程、Web網路 人員（people）：創造、維護與使用知識的人員 程序（processes）：工作流程分析、知識在工作流程中之創造、儲存、獲取與使用 知識管理 知識管理與圖書館的關係 圖書館與知識管理的關係可說是相當密切，圖書館若要強化其價值與功能，應先將知識管理的理論與方法應用在業務的推動上，扮演好知識管理的角色。 知識管理 知識管理與圖書館的關係 在圖書館管理系統裏，得先將材料、即數據、資料等經由專業的理念，即是知識的架構統整後，形成檔案、索引典。再利用資訊技術將資訊儲存與呈現，以產生資料庫或光碟。而圖書館員經由抽象的資訊、知識的管理和知識貢獻與共享成為實際產出的知識工作者。而程序就是融合資料、技術、人員等的工作流程分析而產出圖書館知識管理的作業流程圖。 淡江圖書館之圖書資訊管理 淡江圖書館之圖書資訊管理 二十一世紀是個數位化時代，亦是個網路經濟時代，更是個知識經濟時代，這是無可抗拒的。資訊的獲得與應用在多元化的社會是最重要的生活知能。圖書館正是扮演這把「知識之鑰」的角色，淡江圖書館正不斷的在資訊管理上努力，結合新科技，掌握新資訊，在浩瀚的資訊之海領航，邁向第三波，迎接新世紀的到來。 蒐集資料的途徑和方法 電子檢索工具的概念 關鍵字（keywords） 布林邏輯組合 查詢項 截字查尋（Truncate search） 查尋結果編號 利用圖書館館藏目錄 查尋圖書館館藏目錄，必須先判斷該用哪一個查尋項來進行檢索，如果選擇的查詢項不正確，可能會因此找不到所需的資料 圖書館館藏目錄主要查尋項有以下幾個： 作者項 書刊名 主題項 國際標準書號（ISBN）和國際標準叢刊號（ISSN） 分類號 利用參考工具 參考工具包含了字典、辭典、百科全書年鑑、手冊、名錄、指南和傳記資料，而每個參考工具又分為印刷式工具和點電子化工具。 字典、辭典主要用於查詢特定字、詞的定義與解釋，除一般常用的語言字典外，有些字、辭典則是專為特定學科或特殊目的而編制。 百科全書主要用於想瞭解某一知識的概貌或某一人名、地名的相關介紹，或者只是想查證一項問題的概要時，可以先從百科全書尋找解答。 利用參考工具 年鑑主要是將每年發生的事件一一記錄並說明，主要是記錄每年所發生的具體事實，屬於變動性的資料。