德鲁克管理理论(4-5).pptVIP

谁是“管理者”本章将谈到“管理者”必须拥有的能力，手段等。这里提到的“管理者”指的是对组织成败负有责任的人。 1 Manager—管理者 前文数次提到，管理是“为了达到组织的成果而采取的技巧，技能与机制”。因此，“对于组织的成败负有责任的人”即管理者。 一般而言，只有提到管理者，人们便容易将其理解为“对其他人的工作负有责任的人”。然而，我们在此提及的管理者不仅要对他人行为负责，还应该对企业是否达到预期成果负责。 此外，一般大众会把管理者视为权利的象征。但是，从德鲁克的定义来看，管理者代表的不只是权利，还必须从“贡献”来定义。 并非只有高层管理者需要为成败负责 值得注意的是，并非只有高层管理者或经营团队必须对企业预定的成果负责；专业人员和工厂主管也都必须对公司成果的达成负责。 因此，我们必须知道，不只是高层管理者，企业里的员工都是管理者，即“进行管理的人”。 三位石匠的谈话德鲁克列举了三位石匠的谈话，来解释“管理者”的特征。某天，三位石匠被问到自己目前从事什么工作。三个人分别回答：（1）我靠这个吃饭；（2）我正在做全国最棒的石艺；（3）我现在正在盖教堂。其中，惟一具有管理者资格的是第三位石匠。因为一名“管理者”必须将组织的责任视为自己的责任。你是三位石匠当中的哪一位呢？ 何 谓 管 理 者 ？ “管理者”的任务与工