[精品]台湾心理学会工商心理学组研究生组织行为研究工作坊38推荐.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * 其他變項之測量 研究變項 控制變項：性別與年資 量表 量表來源 遇到困難客戶的頻率（3題） ●參考Bailey與McCollough(2000)，由研究者自編 ●請四位實務界人士，以及兩位工商心理學博士班研究生進行審題 自我監控 ●自我呈現的能力（5題） ●他人敏感度（4題） ●採用Lennox與Wolfe(1984)的量表 ●回覆翻譯(back translation) 情緒耗竭（4題） 根據陳秀卿(2001)的改編版本進行校正(改編自MBI) 結果與討論 相關係數矩陣(N=278) 情緒勞動、前置變項、及情緒耗竭之關聯性(H1H2之驗證) H1 得到支持 H2得到支持 結果與討論 4.93** 1.77 4.55** 自我監控之調節效果(H3之驗證) 交互作用項中有一項顯著，需進一步繪製調節效果圖以檢視H3是否獲得支持 4.78** H3未獲支持 研究限制 共同方法變異(common method variance)之問題 情緒勞動的測量方式，有賴更多的效度證據。 樣本的類推性 彭台光，林鉦棽（2006）。管理研究中的共同方法變異：問題本質、影響、測試和補救，管理學報，23(1)，77-98。 Podsakoff, P. M., Mackenzie, S. B., Lee, J. Y. Podsakoff, N. P.(2003). Common method biases in behavioral research: A critical review of the literature and recommended remedies, Journal of Applied Psychology, 88(5), 879-903. 3.SPSS的基本技法 3-1.資料的key-in 3-2.資料的偵錯 3-3.變項的轉換 3-4.敘述統計值與內部一致性係數的計算 3-1.資料的key-in 當我們拿到辛苦蒐集的問卷資料後，要怎麼開始將資料key-in呢？ 前置作業 (1)為問卷中的題目進行變數命名 (2)為每份問卷加上流水號 好，現在可以開始key-in資料了！ code 流水號 自我監控 mon1 mon10 cOfRjUmXp!sw)z0C4F7IaMdPhSkVnZq$t*x-A2D5G8KbNeQiTlXo#r%v(y+B3E6H9LcOgRjUmYp!sw)z1C4F7JaMdPhSkWnZq$u*x-A2D5H8KbNfQiTlXo#s%v(y0B3E6I9LdOgRjVmYp!tw-z1C4G7JaMePhSkWnZr$u*x+A2D5H8KcNfQiUlXo#s%v)y0B3F6I9LdOgSjVmYq!tw-z1D4G7JbMePhTkWoZr$u(x+A2E5H9KcNfRiUlXp#sv)y0C3F6IaLdOgSjVnYq!t*w-z1D4G8JbMeQhTkWoZr%u(x+B2E5H9KcOfRiUmXp#sv)z0C3F7IaLdPgSkVnYq$t*w-A1D5G8JbNeQhTlWoZr%u(y+B2E6H9KcOfRjUmXp!sv)z0C4F7IaMdPgSkVnZq$t*x-A1D5G8KbNeQiTlWo#r%v(y+B3E6H9LcOgRjUmYp!sw)z1C4F7JaMdPhSkVnZq$u*x-A2D5G8KbNfQiTlXo#r%v(y0B3E6I9LcOgRjVmYp!tw)z1C4G7JaMePhSkWnZr$u*x+A2D5H8KcNfQiUlXo#s%v(y0B3F6I9LdOgRjVmYq!tw-z1C4G7JbMePhTkWnZr$u(x+A2E5H8KcNfRiUlXp#s%v)y0C3F6IaLdOgSjVnYq!t*w-z1D4G7JbMeQhTkWoZr$u(x+B2E5H9KcNfRiUmXp#sv)y0C3F7IaLdPgSjVnYq$t*w-A1D4G8JbNeQhTlWoZr%u(y+B2E6H9KcOfRjUmXp!sv)z0C3F7IaMdPgSkVnYq$t*x-A1D5G8JbNeQiTlWo#r%u(y+B3E6H9LcOfRjUmYp!sw)z0C4F7JaMaMdPhSkVnZq$u*x-A2D5G8KbNfQiTlXo#r%v(y+B3E6I9LcOgRjUmYp!tw)z1C4F7JaMePhSkWnZq$u*x+A2D5H8KbNfQiUlXo#s%v(y0B3F6I9LdOgRjVmYq!tw-z1C4G7JbMePhTkWnZr$u*x+A2E5H8KcNfQiUlXp#s%v)y0B3F6IaLdOgOgSjVmYq!t*w-z1D4G7JbMeQhT