中山大学给某企业管理人员做的培训课件1课件.pptVIP

6、妙用“提案箱” 早在1903年，日本锺渊纺织工厂把一个小木箱挂在车间的墙壁上，让工人把生产中发现的问题反映出来，这个办法很快被其它工厂采纳。之后，日本经营专家对这一事件进行调查和总结，发觉它很有意义，开始向企业界推广。 现在，日本企业的“提案箱”已今非昔比了，改为装饰得十分精巧的箱子，挂在淡绿色的墙上，显得雅观。很多企业在这类“提案箱”上写有一些口号，如“企业的活力来自每一个员工的智慧”。 一般来说，企业越大越会失去创新的意识。如果广东珠江物质公司能够充分给予机会让年轻人发挥好奇心，企业做的很大，也不会失去创新意识。这就要求公司高层领导巧妙地应用“提案制度”。 * “染缸”效应 PG 活跃在 中国企业界 的精英分子 四、塑造良好的企业文化——创建学习型组织 * 文 化 企 业 企业文化是一种共同的或者规范化的粘合剂，它将一个企业粘合在一起。它表达了一个企业共同分享和遵守的价值观、社会理想和信念，它通过一些象征性的事物昭示出来，如：神话、宗教仪式、故事、传说以及特殊的语言（泰伦斯.E.迪尔和阿兰.A.肯尼迪,1982)。 广义的企业文化是指物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和；狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。 * 无序价值观 有序价值观 价值观同化 （文化建设） 企业文化的同化作用 * 当组织成员都在一致的价值观指导下实施价值观行为时，组织就能产生 1+1＞＞2 的团队绩效。 企业文化的合力作用 （矢量效应） * 调寄临江仙 滚滚长江东逝水， 浪花淘尽英雄。 是非成败转头空， 青山依旧在， 几度夕阳红。 白发渔樵江渚上， 惯看秋月春风。 一觚浊酒喜相逢。 古今多少事， 都付笑谈中。 案例1：《三国演义》中的组织文化 * 《三国演义》中的组织文化（1） 背景： 曹操出身于小吏家庭，一方面他对成名、权力拥有无限地渴望，另一方面官场上的一些勾心斗角也对他的性格影响较大 曹操集团的组织文化： 按需吸纳、博采众长——官渡收许攸 目标至上、舍小取大——王垕冤死 授权分散、相互牵制——兄弟争王 过分猜疑、讲裙带关系、嫉妒拔尖者——杨修之死 组织文化的类型：接近于“棒球队”型 鼓励有限度的创新与冒险 冲突与争论不被视为消极因素 容易吸引不同政见的人才 * 《三国演义》中的组织文化（2） 背景： 刘备出身于没落官宦家庭，家道中落，生活贫苦。所以他对民众的理解要比曹、孙要深得多，这是他采用“仁德”的精神作为组织文化的基础之一 。 刘备集团的组织文化： 以德为主、俘获民心、光环作用显著——刘备的神话 重视核心团队建设、但壁垒太高——桃园结义的神话 突出领导核心的作用，但过于“精英政策” ——诸葛亮的神话 重德不重才—— 蜀国神话的没落 组织文化的类型：接近于“俱乐部”型 重视忠诚度 强调承诺、注重相互适应 容易吸引志同道合的人才 * 《三国演义》中的组织文化（3） 背景： 孙权出身于富豪家庭，先祖在江东很有基业。由于家境富裕、衣食无忧，使孙权在物质需求方面更为注重 。 孙权集团的组织文化： 维护团结、一致对外——从 “舌战群儒” 到赤壁之战 注重培养、大胆授权——周瑜与赤壁之战 偏安一隅、固步自封——荆州之争导致两败俱伤 组织文化的类型：接近于“学院”型 重视人才的自我培养 强调培训、鼓励拔尖 容易吸引“长线”人才 成员的忠诚度较高 * 保持组织文化的活力 与组织文化相匹配的人才甄选 [正面案例]：陆逊的提拔 [反面案例]：魏延的遭遇 高层管理人员的带头作用 [正面案例]：诸葛亮七擒孟获 [反面案例]：袁绍与田丰 组织文化的延续性 [正面案例]：姜维接班 [反面案例]：马超的郁闷 * 组织文化的缺陷与组织的衰亡 蜀国：过分依赖核心领导导致组织内部管理的僵化和人才的枯竭——诸葛亮的悲剧 战争思维导致国库空虚 管理和用人机制逐渐僵化 人才的枯竭 魏国：裙带关系和猜疑导致缺乏忠诚度——司马懿的叛离 组织文化导致信任危机 弱势政权无法进行激烈改革 吴国：偏安一隅、缺乏创新——吴国在寂寞中灭亡 黄金时期的政策错误 重小利、无大气 * 几点启示 组织文化的适用： 不同的组织需要不同的组织文化； 任何组织文化都有优缺点，在不同时期其优缺点可能发生互换或变化。 组织文化的推行： 一般是自上而下的，领导者是推行组织文化的关键 要注重员工社会化对组织文化的适应。 组织文化的变革： 组织文化必须适应生存环境，否则将会被淘汰。 组织文化的推行与变革是相辅相成，相互促进的。 * 案例2：联想“组织学习鱼” 鱼头 （观念） 鱼鳍鱼鳞 （组织学习促进与保障机制） 鱼身 （组织学习架构） 鱼尾 （行动） * 鱼头：真正有生命力的企业是那些善于学习的企业；学习就是工作的核心，