第0讲 课程概述.ppt

六、虚拟物流的概念 虚拟（电子、数字）物流的构架图 七、现代物流的发展趋势 1．信息化 2．自动化 3．网络化 4．智能化 5．柔性化 6．及时化（JIT：JUST IN TIME） 物流涉及的领域范围 SCM 销售公司 制造部 供应公司 ERP（供需链管理 / 协同商务 / Internet） 主导企业 （盟主） 联盟（虚拟）企业 联盟（虚拟）企业 联盟（虚拟）企业 批发商 代理商 维修服务 办事处 内销 外销 MRP/MRP II DRP CRM 电子商务 （B2B） （B2B、B2C） 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 客户 客户 客户 客户 客户 客户 零售商 零售商 维修点 代销点 服务点 代销点 直销 客户 客户 MIS 交易模式 运输、仓储 运输、仓储、配送 系统 理念 管理模式 技术 案例分析:沃尔玛成功的原因？ 的6个1模式 包括Sam‘s Club仓储店，沃尔玛目前在美国拥有4,000多家连锁店，在海外的连锁店超过3000家。为了巩固在美国零售业的老大地位，沃尔玛的扩张步伐一直很快，为保持历年来营业面积年均增长8%的趋势，每年新开零售店几百家。 沃尔玛成功的原因 地上一张网 分店一套MIS 统一采购 统一配送 统一结算 天上一颗星 6个1模式 沃尔玛成功的原因 沃尔玛的商业模型 销售量 经济规模 低廉的成本 增加利润 高资本回报 店面数量 价格 IT技术 顾客信息 库存 沃尔玛各地大卖场 各地山姆会员 全球生产采购供应 沃尔玛 资源控制中心 电脑采购物流管理系统 当地资源生产供应 各地资源采购供应 各地资源生产供应 沃尔玛各卖场 直接采购 直接采购 直接采购 沃尔玛各地大卖场 直接配送 直接配送 当地资源生产供应 电脑控制中心 免去传统营销 管理的多层次 免去人力资源 的调配过程 直接控制管理 店铺商品货 柜流动状态 中心控制 全球管理 免去传统物流 仓储的复杂运做 程序 最短时间掌握 最新商业信息 沃尔玛资源控制中心电脑采购物流系统管理效果分析 沃尔玛的物流IT与供应链管理 苹果公司总裁乔布斯曾经说过，如果全球的IT企业只剩下三家，那一定是微软、Intel和戴尔，如果只剩下两家，将只有戴尔和沃尔玛。这显然只是玩笑话，沃尔玛虽是零售业的翘楚，但无论如何还算不上IT企业。不过，沃尔玛对信息技术的执着追求却是有目共睹，正是缘于此，沃尔玛低成本战略才得以屡试 经济学家斯通博士在对美国零售企业的研究中发现，在美国的三大零售企业中，商品物流成本占销售额的比例在沃尔玛是1.3%，在凯马特是8.75％，在希尔斯则为5％。如果年销售额都按照250亿美元计算，沃尔玛的物流成本要比凯马特少18.625亿美元，比希尔斯少4.25亿美元，其差额大得惊人。 * 流通这个环节很重要，举些例子说明。那么到底从机理上怎么理解流通的重要呢？ * 第三利润源泉是日本早稻田大学教授、日本物流成本学说的权威学者西泽修先生在1970年提出的。 * 沃尔玛与宝洁公司、Campbell Soup、Clorox、高露洁、通用电气、Hallmark、Kellogg、雀巢、可口可乐、Pfizer及3M等供货商巨头保持密切的供销关系，从而为沃尔玛的海外连锁店提供了高效的供货渠道。 沃尔玛利用其完善的国内信息库以及商店管理、经营技巧和后勤保障等方面的丰富经验，为海外分店提供指导和帮助。 物流信息管理 大连海事大学交通运输管理学院 管理科学与工程系 李朝辉 Email: leezhaohui@ 属于物流学科，是其重要研究方向之一 是一门具有开创性的新学科、新课程 在国际上也属于前沿学科和研究领域 在我国理论和概念体系需要重新建立 实践性较强，采用案例教学模式 需要研究型学习模式和创新思维方法 通过案例和模拟实验体验和应用理论知识。 课程的性质、特点 现代管理学与经济学的有关知识 现代物流管理理论及物流运作实务 计算机基础、计算机网络、电子商务 数据库（DB）技术，管理信息系统（MIS） 物流信息技术 信息化理论、方法与技术 相关生活背景知识 ——是多学科的交叉的前沿学科 预备知识及与相关学科的关系 研究对象： 物流信息化理论、方法与技术 物流信息管理需求分析 物流管理软件体系结构 物流信息系统的规划与设计 物流信息化解决方案及其选择 解决的问题： 如何打破 “等死与找（早）死”的信息化悖论 物