激励是管理心理学的核心问题.docVIP

激励是管理心理学的核心问题。管理心理学的宗旨就是研究人类心理和行为的规律性,调动人们的工作积极性。激励理论就是为实现这一目标的理论。一、激励理论激励理论的类型:既然激励是管理中最关键、最困难的职能,因此,怎样激励人便成为管理学家、管理心理学家十分关心的问题,纷纷从不同的角度研究组织成员的行为激励问题,并提出了许多不同的理论。激励理论大致可以分为如下几类:(1)激励内容理论。主要研究激励的内容和因素等。(2)激励过程理论。主要研究从动机的产生到采取行动的心理过程。(3)激励强化理论,也可称为行为改造型理论 激励的内涵、意义：一个人在某种程度上被推动和诱发,产生努力,完成某些目的的心理历程.激励引申之定义：激励员工,使其朝目标更加努力,产生良好绩效.员工为满足需求,驱使产生行动,达目标为止.激励与绩效之关系组织工作绩效:员工能力,工作环境,激励作用.绩效=F(员工能力*工作环境*激励作用)几种代表性的激励理论需要层次论ERG理论(成长理论)双因素理论成就需要激励理论期望理论公平理论强化理论综合激励模式理论1.需求层级理论(Maslow)生理需求,安全需求,社交需求,尊严需求,自我实现需求.於低阶层得到适当满足后,则会进阶较高层级需求.2.X,Y理论(McGregor)X理论:对人性抱持负面假设.Y理论:对人性抱持正面假设.X理论人为低阶层需