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快件处理知识 南京邮电大学 2009.9 第九章 快件处理的作用及流程 第十章 快件接收 第十一章 快件分拣 第十二章 快件封发 第九章 快件处理的作用及流程 学习目的与要求 明确快件处理的作业流程 熟悉快件运输方式 了解快件处理前的准备工作 第九章 快件处理的作用及流程 课程内容 一、快件处理的作用及快件运输方式 二、处理流程 三、快件处理环节的基本概念 四、快件处理作业前的准备工作 第九章 快件处理的作用及流程 一、快件处理的作用及快件运输方式 快件处理的作用P95 集散作用、控制作用、协同作用 快件运输方式 航空、公路、铁路、水路 第九章 快件处理的作用及流程 航空运输的经营方式及特点P96 经营方式 自有飞机运输、包机运输、集中托运 特点 优势 局限性 第九章 快件处理的作用及流程 公路运输的经营方式及特点P97 经营方式 自有车辆运输、契约运输 特点 优势 局限性 第九章 快件处理的作用及流程 二、处理流程 快件处理流程的概念P98 快递业务员对进入处理中心的快件进行分拣封发的全过程，包括快件到站接收、分拣、总包封装、快件发运等环节 快件处理方式 包进包出、散进包出、包进散出、散进散出 第九章 快件处理的作用及流程 三、快件处理环节的基本概念 接收、分拣、封发、装运、进站、出站、中转、直封、频次、交接频次、封发频次、处理时限、快件处理设备、用品用具、搬运设备、分拣设备、条码设备 第九章 快件处理的作用及流程 课程内容 一、快件处理的作用及快件运输方式 二、处理流程 三、快件处理环节的基本概念 四、快件处理作业前的准备工作 第十章 快件接收 学习目的与要求 熟练掌握总包交接验收的要求 识别车辆封志 掌握总包拆解的方式、步骤和要求 第十章 快件接收 课程内容 一、到件验收 二、总包拆解 第十章 快件接收 一、到件验收 1、办理交接 2、拆解封志 3、总包卸载 4、总包接收、验视 5、包装运输标识基本常识 6、快件处理场地安全知识 第十章 快件接收 1、办理交接 总包概念P103 是指将寄往同一寄达地（或同一中转站）的多个快件，集中装入的容器或包（袋） 考虑到搬运方便，以及总包包袋的容量和承载能力限制，每包重量不宜超过32kg 第十章 快件接收 1、办理交接 交接验收内容P103 引导车辆停靠 核对车牌号、押运人员身份 检查交接单内容 核对信息、注明车辆到达时间 检查车辆封志、卫星定位系统记录 核对总包数量 检查总包是否有异常现象 交接结束、签名盖章 第十章 快件接收 1、办理交接 交接使用的单式 交接单的概念P104 交接单的使用范围P104 交接单的作用P104 第十章 快件接收 1、办理交接 交接验收注意事项P107 引导车辆停靠 核对车辆、押运人员身份 检查交接单内容 明确车辆到达时间 检查车辆封志、卫星定位信息记录 在交接单上注明接收时间 核实总包数量与交接单信息 对不符标准的总包，当面处理 第十章 快件接收 2、拆解封志 车辆封志 车辆封志的概念P108 是固封在快件运输车辆车门的一种特殊封志，其作用是防止车辆在运输途中被打开，保证已封车辆施加车辆完整地由甲地运到乙地 车辆封志的种类P108 实物封志——有形的封志：纸质、金属、塑料 信息封志——无形的封志 第十章 快件接收 2、拆解封志 拆解车辆封志P109 施封锁——使用施封锁专用钥匙开启，并妥善保管钥匙以备查询及循环使用 金属封志、铅封、塑料封志等——使用剪刀或专用钳来拆解封志，剪开封绳 第十章 快件接收 3、总包卸载 总包卸载是指将进站总包从快件运输车辆上卸载到处理场地的作业过程 总包卸载操作的主要内容 对于贴有易碎品标志的总包单件要轻拿轻放，放置时需要在快件底部低于作业面30cm的时候才能放手。P110 第十章 快件接收 3、总包卸载 卸载作业的安全要求P111 车辆停稳再作业，使用防护扶手 着装规范，防护用品佩戴齐全 戴专用防护手套 偏大、偏重快件，双人或多人协同作业 快件内件破损并渗漏，不得直接触摸或鼻嗅 使用托盘、拖车、拖板时，有若干注意事项 第十章 快件接收 4、总包接收、验视 总包接收操作主要内容P113 总包接收验视基本内容P113 第十章 快件接收 5、包装运输标识基本常识 国际标准ISO780-1997《包装-搬运图示标志》P113 第十章 快件接收 6、快件处理场地安全知识 处理场地的快件安全P116