员工绩效考核制度7.23.docVIP

员工绩效考核制度 第一章 目的 第一条 为提升员工专业技能与管理水平，改善提高团队与个人绩效，创造“以业绩为导向的考评”机制，特制定本制度。 本制度适用于各职能员工。 原则 业绩导向原则。通过考核与结果运用，激励员工不断提高业绩； 能力导向原则。通过考核，找出不足，提升技能与管理水平； 没有绩效合约不进行考核，没有考核结果，不计发工资。职责人力资源负责员工考核整体原则的制定、基本方法的开发，绩效考核的推进监督检查，绩效档案的建立与管理，绩效文化的宣贯，绩效结果的汇总与申报，绩效投诉的处理；各部门负责人负责指导并与直接下属达成绩效合约，提供资源支持，实施绩效评价、绩效沟通与反馈；各部门分管领导负责审定中层干部的绩效合约、绩效评定结果；接受绩效申诉；考核周期考核方法KPI考核法考核内容KPI：根据职位职责、重点工作、关键业务与管理流程，设定KPI，个人KPI一般5到10项；特殊绩效加减分：对于非职务范围内做出特殊业绩受到表彰的，可由直接主管酌情予以加分，最多不超过10分；受到员工或协作部门投诉的，可由直接主管酌情予以减分，最多不超过10分考核项目考核指标考核主体权重KPI指标员工所在岗位的关键绩效指标 考核期重点工作内容 重要流程指标直接主管100分 工作态度、工作纪律、团队协作、沟通能力等 直接主管 特殊绩效加减分非职务特殊业绩受集团、公司等奖励（＋） 员工投诉（－） 协作部门