准化管理体系简介(继续教育课件).ppt

企业标准化管理体系简介 目录 第一部分 企业标准化管理体系 第二部分 企业标准体系 第三部分 企业标准化管理体系运行模式 第四部分 建立企业标准化管理体系的关注点 第一部分企业标准化管理体系 产生背景 全球经济一体化，全世界500强企业纷纷在华投资。 经济发展规律的可循性。 对企业管理模式的统一要求。 世界各国普遍采用：ISO9000；ISO14000；OHSAS18000等标准。 中国企业从采用上述标准开始与世界接轨。 建立适合企业需要的，持续有效、协调统一的企业标准化管理体系 。 企业标准化管理体系概述 企业标准化与管理体系的关系 企业标准体系与各管理体系关系 建立企业标准化管理体系的方法 一、系统管理方法 运用系统管理的原理和方法将相互关联、相互作用的标准化要素加以识别，制定标准，建立标准体系并进行系统管理。 a）围绕企业的方针目标，建立起以技术标准为主体，管理标准 和工作标准相配套的企业标准体系。 b) 运用最新技术和生产经验，不断优化标准体系结构，使标准体系始终处于相互关联、相互协调功能的最佳状态。 c）在标准体系实施过程中，通过评价和确认，持续改进标准体系的有效性。 二、制定标准—实施标准—合格评定——分析改进，以及再修订标准的动态过程是通过持续改进实现的。持续改进采用P（策划）—D（实施）—C（检查）—A（处置）—P（再策划）的模式实现的。 第二部分企业标准体系 企业标准化工作基本任务 企业标准体系概念 建立企业标准体系的总要求 技术标准 管理标准 工作标准 企业标准体系系列标准组成 核心标准 GB/T15496—2003 企业标准体系 要求 GB/T15497—2003 企业标准体系 技术标准体系 GB/T15498—2003 企业标准体系 管理标准和工作标准 GB/T19273—2003 企业标准体系 评价与改进 配套标准 GB/T1.1 标准化工作导则 第一部分:标准的结构和编写规则 GB/T1.2 标准化工作导则 第2部分:标准中规范性技术要素内容的确定方法 GB/T13016 企业标准体系表编制原则和方法 GB/T13017 企业标准体系表编写指南 引用标准 GB/T19001—2000 质量管理体系 要求 GB/T14001—1996 环境管理体系 规范及使用指南 GB/T28001—2001 职业健康安全管理体系 规范 企业标准体系的基本特征 企业标准体系的系统效应 企业标准体系的组成 企业标准体系是以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准。 1）企业标准体系表的组成：结构图、标准明细表、标准汇总表，体系表编制说明。 2）所有标准都是在标准化法律、法规及企业方针目标和企业标准化管理规定的指导下形成的。 企业标准体系表的结构 　 企业标准体系表的结构分为层次结构和序列结构两种。 层次结构 从《企业标准体系的构成》图可以看出，第一层次企业方针目标、企业标准化管理规定和法律法规。第二层次是技术标准子体系和管理标准子体系。第三层次是工作标准子体系。 序列结构 序列结构体系表是将系统的全过程按顺序排列起来的图表。 企业标准体系层次结构图 标准体系表的编制原则和要求 标准体系表编制说明 编制体系表的依据及要达到的目的； 国内外标准概况； 结合统计表分析现有标准与国际、国外的差距和薄弱环节，明确今后的主攻方向； 专业划分依据和划分情况； 与其他体系交叉情况和处理意见； 需要其他体系协调配套的意见。 其他 示例：某公司标准体系结构图 标准明细表的格式（建立标准台帐参考格式） 第三部分企业标准化管理体系运行过程的模式 概述 企业标准化及企业标准化管理体系运作是一个活动过程。 过程：是使用资源将输入转化为输出的活动或一组活动。 企业标准化过程的输入一般是企业的方针目标，有关标准化法律法规和强制性标准；企业标准化过程的输出，也即过程的结果，就是在一定范围内获得最佳秩序。如果是制定或修订标准，输出的结果就是标准。 企业标准化管理体系持续改进的目的是标准化结果不断满足企业生产、经营、服务和管理的动态变化的需求和期望。 标准化活动的过程原理 一切标准化工作都是通过标准化过程来完成的。 将标准化活动和相关资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的标准化结果。系统的识别和管理所采用的过程以及这些过程之间的相互作用称为过程方法。 按照企业标准化管理体系的要求，可能包括一个或多个输入转化为输出的活动 企业标准化活动过程是PDCA模式的应用 P-D-C-A模式，即戴明有效管理模式，是企业标准体系运行和改进的重要方法，适用于企业标准化活动的所有过程。 P—策划阶段 D—实施阶段 C—检查阶段 A—处置和改进阶段。 P-D-C-