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管理第789章

第七章 组织工作概述 学习目标 掌握组织工作及组织结构的含义 掌握管理宽度含义及影响因素 理解组织的基本特征 理解职位设计含义及要求 第一节 组织工作的含义 二、认识组织的两类基本特征 (一)结构性特征 1、正规化 2、专门化 3、标准化 4、职权结构 5、复杂性 6、集权化 7、专业化 8、人员构成 (二)背景性特征 1、规模 2、组织技术 3、环境 4、组织目标和战略 5、组织文化 (一)管理宽度(管理跨度)的含义: 1.组织中每一个管理者所能有效管理下属的人数 2.层次性管理结构的决定于管理宽度有限 (二)组织层次的副作用(过多管理层次的副作用) 1.过多层次增加管理成本 2.过多层次使计划、控制及沟通复杂化,增大协调难度 案例:韦尔奇——“中子弹” (三)管理宽度与管理层次的关系 较大的宽度意味着较少的层次;较小的宽度意味着较多的层次。 按照管理宽度的大小及管理层次的多少, 就可形成两种结构:扁平结构和高耸型结构。   所谓扁平结构(flat structure),就是管 理层次少而管理宽度大的结构;高耸型结构 (tall structure)的情况则相反。如图7—1 (四)影响管理宽度的因素 1、上下级双方的素质与能力(素质、能力强—宽) 2、计划的完善程度(完善程度高——宽) 3、面临变化的激烈

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