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- 2018-03-09 发布于河南
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浅谈网络与保险
浅谈网络与保险
学号:100306236
姓名:张玉娇
专业:保险
经过一个学期的internet课程的学习,对计算机的认识也更加透彻了,下面结合本专业的学习谈谈对网络保险的认识。
据统计,仅“双十一”当天,淘宝及天猫平台实现销售额就达到了191亿元,而其中当天保险成交金额也突破了3000万元,达到了网销保险的销售峰值。事实上,网络已经彻底地颠覆了众多行业的生存状态,并彻底地改变了众多网民的生活方式。
网销能够快速增长,依赖三方面的成熟壮大:一是供给方,各类个人和企业在电子商务领域的逐渐成熟和扩张;一个是需求方,网民数量的快速增长以及网民购物习惯的逐渐培育;三是相关服务行业的的成熟壮大,主要是网络支付行业和快递配送行业。互联网给网民带来巨大便利的同时,也带来了新的风险,风险的存在意味着保险需求的产生。敏锐捕捉市场需求,对于保险公司创新产品、开辟网销新领域、实现网销的突破具有非常现实的意义。
而保险作为金融服务行业,中国网络保险保费收入占总保费收入的比例应不超过1%。反观美国,2010年网销保费收入已超过总保费的25%。这意味着,我国的网络保险具有非常巨大的发展潜力。网络保险时代,已经来临。
保险行业行业陷入实体的低迷状态,保险行业行业企业网络推广和网络营销成为胜败的关键,根据保险行业品牌企业高层透露受到网络新生品牌的影响,商品销量走向衰落,拼价格与拼促销成为生存路我国网络保险发展之所以如此缓慢,主要因为:(一)网络保险进入实务操作所需具备的物质条件还不成熟(二)现有的网民结构和互联网的被动性不利于发展网络保险三)保险产品供给不足是发展网络保险的主要制约因素如何评估是保险业在线服务发展的瓶颈(五)我国互联网业务配套法律法规尚待进一步健全多年来,我国作为保险推销体系的主体重点发展,推销方面形成了以寿险营销员为主体的寿险营销体系。实践证明,这种营销机制对推动我国保险业的发展起到了十分重要的作用。但也存在比较突出的问题保险营销人员素质良莠不齐,又给保险公司带来极大的业务风险。此外,现有营销机制还存在效率低下的弊端。发展网络保险,则可以以快速方便的信息传递、周到细致的客户服务,为公众提供低成本、高效率的保险购买渠道,弥补现有销售渠道的缺点。要让网络保险在中国e路走好,还得从营销观念、经营环境等方面着手,提升自身品牌实力。转变营销观念,真正以客户需求为导向。网络双向互动的特性决定了开展网络保险,公司会收到大量的反馈信息,公司要专门设人对这些信息进行管理。进一步完善网络保险环境,是努力提高员工的素质,加大对员工培训的投入。网络保险的运营,使得保险工作的性质和任务与以往大不相同,要求员工应该具有全新的观念、较高的业务和管理水平。
综上,网络已经并正在持续地颠覆人们的生活。生活方式的转变,意味着生产方式将发生巨大的变化,保险市场也将相应地发生剧变。网络保险必将成为未来分散性业务的主渠道,抓住机遇,乘势而上,及早进行科学的网络布局,将是未来保险公司能够取得竞争优势的必由之路。
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